山陽新幹線のご利用拡大に向けた取り組み

当社の最大の収益源である山陽新幹線は、東京・広島間や東京・岡山間をはじめとして航空機との競争環境にあります。当社では、山陽新幹線のご利用拡大に向けた取り組みとして、対航空機マーケットシェアの拡大の取り組みと旅行需要の拡大の取り組みを実施しています。

対航空機マーケットシェアの拡大

対航空機マーケットシェアの拡大の取り組みとしては、新幹線の航空機に対する強み（運転本数の多さ、「エクスプレス予約」・「e5489」など変更が容易なインターネット予約システム）等を伸ばす取り組みを中心に実施しています。

九州新幹線直通列車の増発

エクスプレス予約

旅行需要の拡大

近畿圏のご利用拡大に向けた取り組み

人口減少時代においてもご利用拡大を目指すため、「地域との共生」の視点に基づき、地元自治体等と連携しながら、沿線の活性化や魅力向上につながる新駅設置や輸送改善を実施するとともに、安全性・快適性に配慮した新型車両の投入等を行っています。

安全性・快適性に配慮した新型車両の投入