企業としての取り組み（CSR）

CSRに対する考え方

当社のCSRに対する考え方をご紹介します。

トップコミットメント

CSRの取り組みに対する社長の思いをお伝えします。

安全の取り組み

福知山線列車事故のような事故を二度と起こさないために、安全性の向上に取り組んでいます。

CS向上の取り組み

常にお客様を意識し、駅や車内を安心・快適にご利用いただくためにさまざまな取り組みを行っています。

技術開発の取り組み

「安全」と「CS」を支える「技術」を次の一歩へ。鉄道オペレーションのシステムチェンジをめざした技術開発を推進し、絶え間ない革新をめざします。

地域との共生の取り組み

地域の皆様との交流と連携を深め、グループ一体でエリアに即した事業を展開することにより、地域の活性化に貢献します。

ダイバーシティ＆インクルージョンの取り組み

多様な人材が、その能力を最大限に発揮し、いきいきと活躍できる環境、風土を目指して、「ダイバーシティ＆インクルージョン」の推進に取り組んでいます。

人材・働きがい

将来にわたり事業運営に必要となる人材を確保するとともに、一人ひとりの活力が組織全体の活力へつながるよう取り組んでいます。

地球環境への取り組み

グループ一体で地球環境保護に取り組み、持続的発展が可能な社会の実現に貢献します。

リスクマネジメントの取り組み

国際的な標準規格であるISO31000も参照しながら、グループの事業活動全般において、適正なリスクマネジメントが行われる体制の整備に努めています。

コーポレートガバナンス向上の取り組み

JR西日本グループ全体において、経営の監視・監督機能の強化、企業倫理の確立をはじめとするコーポレート・ガバナンスの充実に努めています。

ポスターギャラリー
「安心と心地よさをお客様にお届けしたいから。」

お客様に安心と心地よさをお届けするための取り組みを紹介したポスターをご覧いただけます。

CSRレポート

これまでに発行したCSRレポートをご覧いただけます。