この仕事は、常に学び続けなければならない仕事です。鉄道事業を取り巻く状況は刻々と変化していきますし、駅自体に求められるものもさまざまです。子どもからお年寄り、障がい者の方など、これだけ多くのお客様がご利用される施設はなかなかないと思います。そのような方々のニーズに的確にお応えするためには、普段から適切な知識を身につけている必要があります。また、その知識習得が正社員登用へのステップにもなるため、モチベーションを高く保ちながら、勉強に励むことができます。

今後は、正社員になることはもちろん、その先には鉄道を通じた地域貢献に携わりたいと思っています。岡山駅だけではなく岡山支社管内全域の駅に関わり、観光面への取り組みや駅設備の充実など、それまで培った経験を地域に還元していきたいと考えています。