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| 4月1日 | 西日本旅客鉄道株式会社発足 |
|---|
| 3月13日 | 近畿地区8線区9区間で愛称名を使用開始 |
|---|---|
| 4月10日 | 本四備讃線（岡山〜高松駅間の愛称「瀬戸大橋線」）全線開業 |
| 6月28日 | 第1回定時株主総会開催 |
| 10月4日 | 社旗、社歌「あしたへ向かって」制定 |
| 7月21日 | 「トワイライトエクスプレス」運転開始 |
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| 3月10日 | 近畿圏主要線区にラインカラー導入 |
|---|---|
| 4月1日 | 博多南線（博多〜博多南駅間）開業 |
| 8月20日 | ATS-P使用開始（天王寺〜鳳駅間上り線） |
| 5月14日 | 信楽高原鐵道株式会社線内で列車衝突事故 |
|---|---|
| 10月1日 | 山陽新幹線施設を新幹線鉄道保有機構から買取り |
| 3月30日 | 新本社ビル使用開始 |
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| 3月18日 | 山陽新幹線に「のぞみ」登場 |
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| 6月15日 | 関西空港線開業 |
|---|---|
| 9月4日 | 関西国際空港開業・関空特急「はるか」（281系）デビュー |
| 1月17日 | 阪神・淡路大震災発生（山陽新幹線、JR神戸線などに大きな被害） |
|---|---|
| 4月1日 | JR神戸線が74日ぶりに全線開通 |
| 4月8日 | 山陽新幹線が81日ぶりに全線開通 |
| 4月28日 | 早期地震検知警報システムを山陽新幹線・新大阪〜西明石駅間で使用開始 |
| 10月8日 | 大阪、東京、名古屋証券取引所で株式上場 |
|---|---|
| 10月15日 | 京都、広島、福岡証券取引所で株式上場 |
| 3月8日 | JR東西線開業 |
|---|---|
| 3月8日 | JR東西線、学研都市線で「Jスルー」システムがスタート |
| 6月27日 | 上場後初の定時株主総会開催 |
| 9月11日 | 京都駅ビル グランドオープン |
| 4月28日 | 在来線で「地震情報早期伝達システム」を使用開始 |
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| 2月26日 | 東海道・山陽新幹線の第2指令所が完成 |
|---|---|
| 3月13日 | 「700系のぞみ」デビュー |
| 3月1日 | きっぷの電話予約サービス「5489サービス」を開始 |
|---|---|
| 3月11日 | 「ひかりレールスター」デビュー |
| 4月7日 | 「交通科学博物館」・「梅小路蒸気機関車館」が「英国ヨーク国立鉄道博物館」と姉妹提携 |
| 11月6日 | インターネットによるきっぷ予約サービス「e5489」を開始 |
| 10月1日 | TiS本部が株式会社日本旅行と統合 |
|---|---|
| 12月1日 | JR会社法改正法施行 |
| 7月1日 | 学研都市線・大阪環状線に「女性専用車」を試行導入、12月には「女性専用車」の線区拡大 夕時間帯にも導入 |
|---|
| 3月15日 | 特急「しらさぎ」に新型車両（683系）投入 |
|---|---|
| 9月3日 | 上海に現地事務所「上海代表処」を開設 |
| 10月1日 | 駅コンコースの終日全面禁煙開始 |
| 11月1日 | ICカード「ICOCA」サービス開始 |
| 3月12日 | 政府保有の株式2次売却、完全民営化を達成 |
|---|---|
| 6月21日 | 「JR西日本お客様センター」開設 |
| 8月1日 | 「ICOCA」「Suica」相互利用、「こどもICOCA」サービス開始 |
| 2月20日 | 山陽新幹線に自動改札システムを導入開始 |
|---|---|
| 4月25日 | 福知山線列車事故を惹き起こし、お客様106名が死亡、お客様562名と付近をご通行中の方1名が負傷 |
| 5月31日 | 国土交通大臣へ「安全性向上計画」を提出 |
| 6月19日 | 福知山線（JR宝塚線）尼崎〜宝塚駅間運転再開 |
| 9月25日 | 「JR福知山線列車事故 慰霊と安全のつどい」を開催 |
| 10月1日 | 「ICOCA電子マネー」サービスを開始 |
| 1月21日 | 「ICOCA」「PiTaPa」の相互利用開始 |
|---|---|
| 4月1日 | 「企業理念」「安全憲章」制定 |
| 4月25日 | 「福知山線列車事故追悼慰霊式」開催 |
| 5月23日 | 電気推進船「みやじま丸」就航 |
| 6月23日 | 「安全研究所」設立 |
| 7月22日 | 新幹線予約サービス「エクスプレス予約」を東海道・山陽新幹線全線に拡大 |
| 10月21日 | 北陸線（長浜〜敦賀駅間）、湖西線（永原〜近江塩津駅間）直流化開業 |
| 4月3日 | 「鉄道安全考動館」を開設 |
|---|---|
| 6月1日 | 「鉄道安全報告書」を公表 |
| 7月1日 | 東海道・山陽新幹線「のぞみ」に新型車両「N700系」を投入 |
| 9月1日 | 岡山・広島エリアの10線区135駅で「ICOCA」サービスを開始 |
| 9月7日 | 福知山線列車事故に係る国土交通省航空・鉄道事故調査委員会の調査報告書で示された「所見」に対する対応策をまとめ、同省に報告 |
| 10月1日 | 障がい者雇用推進を図る新会社「JR西日本あいウィル」を設立 |
| 3月15日 | おおさか東線の一部区間、放出〜久宝寺駅間が開業 |
|---|---|
| 3月18日 | 「ICOCA」と「Suica」の電子マネー相互利用を開始 |
| 3月26日 | 「安全基本計画」を発表 |
| 3月29日 | 「ICOCA」と「Suica」、「TOICA」の相互利用を開始 |
| 9月15日 | 「Jスルーカード」の販売を終了 |
| 12月1日 | 湖西線（比良〜近江舞子駅間）に防風柵完成 |
| 4月1日 | 一般財団法人「JR西日本あんしん社会財団」を設立 |
|---|---|
| 6月1日 | 特急「サンダーバード」に新型車両（683系4000代）投入 |
| 6月1日 | 在来線特急列車などを全席禁煙化 |
| 7月1日 | 京阪神近郊エリアの在来線ホームを禁煙化 |
| 3月13日 | 「ICOCA」と「Suica」、「TOICA」の電子マネー相互利用開始 |
|---|---|
| 11月7日 | 特急「はまかぜ」に新型車両（189系）投入 |
| 3月5日 | 新たなインターネット列車予約サービス「e5489」サービス開始 |
|---|---|
| 3月5日 | 「TOICA」と「ICOCA」、「SUGOCA」の相互利用サービス開始 |
| 3月12日 | 山陽・九州新幹線直通列車「みずほ」「さくら」がデビュー |
| 3月12日 | 特急「こうのとり」「きのさき」に新型車両（287系）投入 |
| 3月27日 | JR東西線北新地駅で可動式ホーム柵の使用開始 |
| 4月18日 | 女性専用車両の全日化および終日化開始 |
| 5月4日 | 大阪ステーションシティグランドオープン |
| 3月17日 | 特急「くろしお」に新型車両（287系）投入 |
|---|---|
| 5月11日 | 京阪神の主な線区を対象にホームページで遅延証明書の発行を開始 |
| 3月13日 | 「中期経営計画2017」「安全考動計画2017」を公表 |
|---|---|
| 3月23日 | 10の交通系ICカードの全国相互利用サービスを開始 |
| 12月21日 | 当社所属の「N700A」車両デビュー |
| 4月6日 | 「交通科学博物館」が閉館 |
|---|---|
| 6月4日 | 株式会社ジェイアール西日本デイリーサービスネットと株式会社セブン-イレブンジャパンとの提携第1号店として5店舗が開業 |
| 3月14日 | 北陸新幹線 長野〜金沢間が開業、「かがやき」「はくたか」「つるぎ」がデビュー |
|---|---|
| 3月14日 | 北陸線（金沢〜直江津間）の運営をIRいしかわ鉄道株式会社、あいの風とやま鉄道株式会社、えちごトキめき鉄道株式会社に移管 |
| 4月30日 | 「JR西日本グループ中期経営計画2017」の進捗状況と今後の重点取り組み（アップデート）を公表 |
| 8月30日 | 梅小路蒸気機関車館が閉館 |
| 3月19日 | JR学研都市線京橋駅で可動式ホーム柵の使用開始 |
|---|---|
| 3月26日 | JR神戸線「摩耶駅」「東姫路駅」が開業 JR京都線高槻駅で昇降式ホーム柵の使用開始 |
| 4月28日 | 「京都鉄道博物館」開業（29日グランドオープン） |
| 6月15日 | 安全管理体制に対する第三者評価結果を公表 |
| 8月17日 | 「京都鉄道博物館」に収蔵の233号機関車が国の重要文化財に指定 |
| 2月19日 | 山陽新幹線において新ATCを使用開始 |
|---|---|
| 3月4日 | 可部線 可部〜あき亀山駅間を延伸し、「河戸帆待川駅」「あき亀山駅」、 山陽線「寺家駅」の新駅が開業 |
| 6月17日 | 「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の運行開始 |
| 12月11日 | ｢のぞみ34号｣で車輪やモーターがある台車部分から油漏れするトラブルがあり、台車の鋼製の枠に亀裂が発生（新幹線初の重大インシデント） |
| 2月1日 | ｢JR西日本グループ鉄道安全考動計画2022｣を発表 |
|---|---|
| 3月27日 | ｢新幹線インシデントに係る有識者会議｣からの報告書受領 |
| 4月27日 | ｢JR西日本グループ中期経営計画2022｣を発表 |
| 6月18日 | 大阪府北部を震源とする震度6弱の地震が発生 |
| 7月6日 | 西日本豪雨（平成30年7月豪雨）により西日本エリアを中心に被災 |
| 10月1日 | 「ICOCAポイント」「PiTaPaポストペイサービス」開始 |
| 11月11日 | 東淀川駅を橋上化、駅付近の開かずの踏切を廃止 |
| 3月16日 | おおさか東線新大阪〜放出駅間が開業、JR神戸線・JR京都線・琵琶湖線の一部新快速に有料座席サービス「Aシート」を導入 |
|---|---|
| 3月18日 | JR神戸線で通勤時間帯に特急「らくラクはりま」の運行開始 |
| 3月21日 | 新幹線重大インシデントに係る有識者会議社外委員からの外部評価受理 |
| 4月1日 | 当社初となる企業内保育所「かものはし保育園かたやま」を開設 |
| 7月1日 | JR西日本SC開発株式会社と天王寺SC開発株式会社が合併 |
| 7月10日 | なにわ筋線の鉄道事業許可証受理 |
| 9月4日 | JR西日本グループが運営するショッピングセンターで利用できる共通ポイントおよびおまとめアプリ「WESPO」の提供開始 |
| 10月1日 | 消費税率引き上げに伴い運賃および料金を改定 |
| 10月12日 | 台風19号により東日本を中心に広い範囲で災害が発生、北陸新幹線にも大きな被害 |
| 10月23日 | 2018年に発生した西日本豪雨の影響で運転を見合わせていた芸備線 三次〜狩留家駅間の運転を再開 |
| 9月2日 | 新しい観光型高速クルーザー「SEA SPICA」の運行開始 |
|---|---|
| 9月11日 | 「WEST EXPRESS 銀河」の運行開始 |
| 9月24日 | 新常態をサポートするMaaSアプリ「WESTER」のサービス開始 |
| 10月30日 | 「JR西日本グループ中期経営計画2022」見直しを公表 |
| 12月26日 | 名古屋証券取引所（市場第一部）、福岡証券取引所への株式上場を廃止 |
| 3月17日 | 「将来にわたる鉄道の安全の実現に向けて」の策定 |
|---|---|
| 4月1日 | 時差通勤ポイントサービスとして「ICOCAでジサポ」のサービス開始 |
| 4月30日 | 環境長期目標「JR西日本グループ ゼロカーボン2050」の策定ならびにTCFD提言への賛同などを公表 |
| 9月1日 | 新株式発行および株式の売出しを決定 |
| 4月1日 | 東京証券取引所の市場区分の見直しにより、東京証券取引所の市場第一部からプライム市場に移行 |
|---|---|
| 6月23日 | 監査等委員会設置会社へ移行 |
| 11月25日 | サステナビリティボンドを発行 |
| 3月18日 | 大阪駅（うめきたエリア）開業 奈良線第2期複線化事業開業 |
|---|---|
| 3月22日 | 「モバイルICOCA」サービス開始 |
| 4月28日 | 「私たちの志」を策定 「JR西日本グループ長期ビジョン2032・中期経営計画2025」を発表 |
| 6月27日 | Apple PayのICOCA サービス開始 |
| 7月22日 | 岡山・備後エリアに新型車両227系「Urara」を導入 |
| 10月2日 | 株式会社TRAILBLAZERを設立 |
| 11月11日 | 福知山線列車事故のご遺族様、お怪我をされた方々とそのご家族様に向けたご説明会を開催（11、12日） |
| 1月1日 | 「マーケティング本部」を設置し、同本部内に「鉄道マーケティング部を設置」。 「鉄道本部」内に「CS戦略部」を設置 |
|---|---|
| 3月16日 | 北陸新幹線 金沢〜敦賀間が開業 山陽新幹線車内喫煙ルームを廃止 |
| 3月18日 | 通勤特急「らくラクやまと」運行開始 定期券WEB申込サービス「マイテイキ」を開始 |
| 4月1日 | 株式分割 |
| 4月6日 | やくも号に新型車両（273系）投入 |
| 4月15日 | 出店型ECモール「WESTERモール」を開設 |
| 4月30日 | 「JR西日本グループ中期経営計画2025」をアップデート |
| 5月24日 | 「JR西日本グループ カスタマーハラスメントに対する基本方針」を制定 |
| 7月31日 | 「イノゲート大阪」および同建物内に飲食店舗「バルチカ 03」を開業。 「JPタワー大阪」内の商業施設「KITTE大阪」およびホテル「THE OSAKA STATION HOTEL,Autograph Collection」を開業 |
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