「お客様の声」に基づくサービス品質向上の事例
篠山口駅 階段のすべりどめ設置
お客様の声
雨の日など、階段が濡れているとすべりやすくて、あぶないと感じます。
(女性、20代)
改善しました
階段付近の転倒防止のため、階段部分にすべりどめを設置しました。
さらに、階段以外にも、雨が降った時に濡れやすい、おどり場や階段からホームに降りる通路部分まで、すべりどめを設置しました。
安全に安心してご利用いただけるよう、これからも取り組んでまいります。
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雨の日など、階段が濡れているとすべりやすくて、あぶないと感じます。
(女性、20代)
階段付近の転倒防止のため、階段部分にすべりどめを設置しました。
さらに、階段以外にも、雨が降った時に濡れやすい、おどり場や階段からホームに降りる通路部分まで、すべりどめを設置しました。
安全に安心してご利用いただけるよう、これからも取り組んでまいります。