急ぎの用があったので、どうしても乗りたい広島方面の電車があった。宮内串戸駅の改札に着いた時は電車が着く前だったが、2つしかない改札は宮島口方面行きから降りた客でいっぱいで通れず、結局電車には間に合わなかった。どうにかならないか。（女性、20代ほか）