「お客様の声」に基づくサービス品質向上の事例

東海道･山陽新幹線の車内販売における「交通系電子マネー」決済サービス開始について

その他

東海道・山陽新幹線の車内販売でもSuicaなどのICカードを使えるようにしてほしい。車内で使えないと不便もあるので、せめて新幹線では使えるようにしてほしい。（男性、30代）

平成27年3月14日より、東海道・山陽新幹線の車内販売において、ICOCAやSuica、TOICAなどの「交通系電子マネー」による決済サービスを開始しました。

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