CSRレポート
JR西日本 CSR REPORT 2010(企業考動報告書)
目次
- 会社概要/編集方針(PDF形式 385KB)
- 社長メッセージ(PDF形式 801KB)
- 福知山線列車事故について(PDF形式 788KB)
- 企業再生に向けて(PDF形式 725KB)
- 特集 安全性の向上(PDF形式 984KB)
- 「企業理念」「安全憲章」(PDF形式 260KB)
- JR西日本グループ中期経営計画2008-2012見直し(PDF形式 392KB)
- CSR(企業の社会的責任)の考え方、11分野の平成21年度重点取り組み事項・実績及び平成22年度重点取り組み計画(PDF形式 536KB)
- コーポレート・ガバナンス(PDF形式 435KB)
- 安全(PDF形式 1,646KB)
- 基本的な考え方 / 安全管理体制 / 安全基本計画 /
- 社員の安全性向上に取り組む姿 / 安全の現状と対策
- CS(お客様満足)(PDF形式 2,007KB)
- 基本的な考え方 / CS推進体制 / お客様との双方向コミュニケーションの充実 / CSマインドの醸成 /
- 高品質な輸送サービスを提供するための取り組み / お客様に安心してご利用いただくための取り組み /
- より快適にご利用いただくための取り組み / お客様に優しいバリアフリーの取り組み
- 地球環境(PDF形式 2,002KB)
- 地球環境保護活動の推進体制 / 環境管理の推進 / 環境負荷 / 環境目標 /
- 一人ひとりが取り組む考動エコ / 鉄道の優位性と地球温暖化防止の取り組み / 「資源」循環の取り組み /
- 地域とともに進める環境保全の取り組み / 法令順守の取り組み / データ編
- 人材・ES(働きがい)(PDF形式 971KB)
- 多様な人材の確保 / 自ら考え行動する社員の育成 / 働きがいの向上 /
- 働きやすい環境づくり / コミュニケーションの促進 / 社員の安全と健康
- 地域との共生(PDF形式 1,977KB)
- 事業活動を通じた西日本地域の活性化 / 社会貢献活動の推進
- 経営を支える基盤の取り組み(PDF形式 2,036KB)
- コンプライアンス / 危機管理 / ディスクロージャー /
- 情報セキュリティ / 人権啓発 / 資材調達
- 第三者意見(PDF形式 257KB)