西広島駅は広島西部の陸上交通の玄関口です。駅周辺部の線路による南北の分断解消を図るため、自由通路（広島市からの委託工事）を新設するとともに西広島駅の駅舎を橋上化する工事を進めておりましたが、当初予定の2021年度末から工期短縮を図り、2021年12月19日に自由通路・橋上駅舎の主な施設が開業しました。
※残りの一部設備を含めた全体開業は、当初計画通り令和４年度末の予定です。

工事によりバリアフリー化が図られるとともに、広島市による駅前広場、アクセス道路の整備も計画されています。駅舎デザインは『まち』、『歴史』、『交通』の交わりを、木々の『重なり』によって表現しています。