駅や車内でのマナー啓発
JR西日本では、公共の空間としての「駅」、「列車」をより快適にご利用いただけるよう、マナー向上に努めています。
1988年度より「さわやかマナーキャンペーン」として、ポスターや車内放送を通じた啓発活動を実施しています。2014年度からは、マナーブログ「マナーって思いやり。」を開設し、お客様からご投稿いただいた、マナーに関する心温まるエピソードをご紹介しています。2015年度から2017年度は、いただいたエピソードをもとに、動画「わたしと、だれかの、列車時間。」を作成し、駅・車内のディスプレイ等で放映しました。2018年度は、「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」と題して、マナー向上の呼びかけを行います。
「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」
2018年度「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」シリーズ
2018年度は、「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」と題して、マナー向上の呼びかけを行います。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。
うるサーモン / ぶつか竜 編
JR西日本さわやかマナーキャンペーンでは、お客様オリジナルの
「ちょっとちょっと！なマナーいきもの」を募集しました。
約1,200点のご応募をいただき、厳正なる審査を行った結果、
6点の優秀賞を決定いたしました。
JR西日本さわやかマナーキャンペーンでは、お客様オリジナルの
「ちょっとちょっと！なマナーいきもの」を募集しました。
約1,200点のご応募をいただき、厳正なる審査を行った結果、
18点の佳作を決定いたしました。
- マナーって思いやり。
- 駅や、列車内で、見たり体験した心温まる思いやりマナーのエピソードを募集しております。紹介されたエピソードの共感数で変化するコンテンツもご用意しています。
| 2019年1月23日 |  思いやりノートに「通勤時間帯に」を書き込みました。 |
| 2019年1月9日 | 思いやりノートに「ホームで並んでいるとき」を書き込みました。 |
| 2018年12月26日 | 思いやりノートに「慣れない駅で」を書き込みました。 |
2017年度「わたしと、だれかの、列車時間。」シリーズ
2017年度は、女子高生（駒井 蓮さん）によるマナー向上の呼びかけです。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。
スマホから、顔を上げて歩こうよ。編
2016年度「わたしと、だれかの、列車時間。」シリーズ
2016年度は、女子高生（駒井 蓮さん・内野 伶菜さん）によるマナー向上の呼びかけです。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。
- 山陽新幹線公式キャラクター
「カンセンジャー」 - 地球の平和を守るためＥＥＫＯ星（エエコセイ）からやってきたヒーローその名も「カンセンジャー」。山陽新幹線の安全乗車やマナー向上を訴え、イベント出演やサイト内でスペシャルムービーを放映中。
| 2018年12月20日 | カンセンジャームービー第27話「消えゆく星々」を公開いたしました。 |
- 「優先座席」のご案内
- JR西日本では、すべての通勤型車両に優先座席を設定しています。
ステッカーの掲出のほか、座席の布地やヘッドカバーを取りかえ、視覚的に一目でわかるデザインを採用しています。 - お年寄りの方、身体の不自由な方、妊婦の方、小さなお子様をお連れの方などお席を必要とされるお客様には、座席をおゆずりくださいますよう、お願いいたします。
