JR西日本では、公共の空間としての「駅」、「列車」をより快適にご利用いただけるよう、マナー向上に努めています。
1988年度より「さわやかマナーキャンペーン」として、ポスターや車内放送を通じた啓発活動を実施しています。2014年度からは、マナーブログ「マナーって思いやり。」を開設し、お客様からご投稿いただいた、マナーに関する心温まるエピソードをご紹介しています。2015年度から2017年度は、いただいたエピソードをもとに、動画「わたしと、だれかの、列車時間。」を作成し、駅・車内のディスプレイ等で放映しました。2018年度は、「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」と題して、マナー向上の呼びかけを行います。

「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」

2019年度「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」シリーズ

2019年度は、「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」と題して、マナー向上の呼びかけを行います。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。

勇気がデンデンムシ / はずカピバラ 編

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マナーって思いやり。

駅や、列車内で、見たり体験した心温まる思いやりマナーのエピソードを募集しております。紹介されたエピソードの共感数で変化するコンテンツもご用意しています。

2019年4月3日	思いやりノートに「電車待ちの時間に」を書き込みました。
2019年3月20日	思いやりノートに「優しい声かけ」を書き込みました。
2019年3月7日	思いやりノートに「座席の荷物」を書き込みました。

2018年度「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」シリーズ

2018年度は、「ちょっとちょっと！なマナーいきものペディア」と題して、マナー向上の呼びかけを行います。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。

うるサーモン / ぶつか竜 編

• 制作STORY Vol.1〜Vol.3
• 制作STORY Vol.4〜Vol.6
• 制作STORY Vol.7〜Vol.9
• 制作STORY Vol.10〜Vol.11

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山陽新幹線公式キャラクター
「カンセンジャー」

地球の平和を守るためＥＥＫＯ星（エエコセイ）からやってきたヒーローその名も「カンセンジャー」。山陽新幹線の安全乗車やマナー向上を訴え、イベント出演やサイト内でスペシャルムービーを放映中。

2019年6月20日

カンセンジャームービー第29話「共に」を公開しました。