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駅や車内でのマナー啓発

JR西日本では、公共の空間としての「駅」、「列車」をより快適にご利用いただけるよう、マナー向上に努めています。
昭和63年度より「さわやかマナーキャンペーン」として、ポスターや車内放送を通じた啓発活動を実施しています。平成26年度からは、マナーブログ「マナーって思いやり。」を開設し、お客様からご投稿いただいた、マナーに関する心温まるエピソードをご紹介しています。また、平成27年度からは、いただいたエピソードをもとに、動画「わたしと、だれかの、列車時間。」を作成し、駅・車内のディスプレイ等で放映しています。

さわやかマナーキャンペーン

新規ウインドウで開きます。マナーって思いやり

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マナーって思いやり。
駅や、列車内で、見たり体験した心温まる思いやりマナーのエピソードを募集しております。紹介されたエピソードの共感数で変化するコンテンツもご用意しています。

「わたしと、だれかの、列車時間。」

平成29年度「わたしと、だれかの、列車時間。」シリーズ

平成29年度は、女子高生(駒井 蓮さん)によるマナー向上の呼びかけです。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。

スマホから、顔を上げて歩こうよ。編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

エピソードを映像化

みなさまから投稿いただいた「駅で、列車で、見かけた心が温まるマナー」エピソードの中から最優秀賞に選ばれたエピソードが映像化されました。是非ご覧ください。

イケメン系 女子先輩と白杖の方と 編

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オムニバス編

オムニバス編

  • 新規ウインドウで開きます。オムニバス編

しあわせのおすそわけ編

しあわせのおすそわけ編

  • 新規ウインドウで開きます。しあわせのおすそわけ編

平成28年度「わたしと、だれかの、列車時間。」シリーズ

平成28年度は、女子高生(駒井 蓮さん・内野 伶菜さん)によるマナー向上の呼びかけです。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。

平成27年度「マナーって思いやり。」シリーズ

平成27年度は、女子高生(山崎 紘菜さん)によるマナー向上の呼びかけです。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。

座席の座り方 編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

電車内での大声・雑音 編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

整列乗車 編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

歩きスマホはやめよう。編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

  • 新規ウインドウで開きます。歩きスマホはやめよう。編

カンセンジャー

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山陽新幹線公式キャラクター
「カンセンジャー」
地球の平和を守るためEEKO星(エエコセイ)からやってきたヒーローその名も「カンセンジャー」。山陽新幹線の安全乗車やマナー向上を訴え、イベント出演やサイト内でスペシャルムービーを放映中。

新着情報

2017年4月7日 4月29日(祝・土)に京都鉄道博物館にカンセンジャーが登場します!(本館1階 500系前に10:30、13:30、15:30に登場予定!)
2017年2月24日 カンセンジャームービー第20話「譲れるもの 譲れない強さ」を公開いたしました。

座席やスペースの譲り合い

「優先座席」のご案内

「優先座席」のご案内
JR西日本では、すべての通勤型車両に優先座席を設定しています。
ステッカーの掲出のほか、座席の布地やヘッドカバーを取りかえ、視覚的に一目でわかるデザインを採用しています。
お年寄りの方、身体の不自由な方、妊婦の方、小さなお子様をお連れの方などお席を必要とされるお客様には、座席をおゆずりくださいますよう、お願いいたします。
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