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駅や車内でのマナー啓発

JR西日本では、公共の空間としての「駅」、「列車」をより快適にご利用いただけるよう、マナー向上に努めています。
昭和63年度より「さわやかマナーキャンペーン」として、ポスターや車内放送を通じた啓発活動を実施しています。平成26年度からは、マナーブログ「マナーって思いやり。」を開設し、お客様からご投稿いただいた、マナーに関する心温まるエピソードをご紹介しています。また、平成27年度からは、いただいたエピソードをもとに、動画「わたしと、だれかの、列車時間。」を作成し、駅・車内のディスプレイ等で放映しています。

さわやかマナーキャンペーン

新規ウインドウで開きます。マナーって思いやり

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  • 新規ウインドウで開きます。サイトを見る
マナーって思いやり。
駅や、列車内で、見たり体験した心温まる思いやりマナーのエピソードを募集しております。紹介されたエピソードの共感数で変化するコンテンツもご用意しています。

当キャンペーンの受付は終了しました。駅で、列車で、見かけた心が温まるマナー募集中! 当キャンペーンの受付は終了しました。たくさんのご応募ありがとうございました。 当選者発表は7月15日にキャンペーンページにて行う予定です。キャンペーン期間は終了しましたが、「マナーって思いやり。」サイトでマナーエピソードの投稿は引き続き受付けております。応募期間:6月2日(木)〜6月15日(水)期間限定! !

「わたしと、だれかの、列車時間。」

平成28年度「わたしと、だれかの、列車時間。」シリーズ

平成28年度は、女子高生(駒井 蓮さん・内野 伶菜さん)によるマナー向上の呼びかけです。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。

歩きスマホは危ない。編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

歩きスマホは危ない。編 撮影風景

  • 新規ウインドウで開きます。歩きスマホは危ない。編 撮影風景

オムニバス編

オムニバス編

  • 新規ウインドウで開きます。オムニバス編

しあわせのおすそわけ編

しあわせのおすそわけ編

  • 新規ウインドウで開きます。しあわせのおすそわけ編

平成27年度「マナーって思いやり。」シリーズ

平成27年度は、女子高生(山崎 紘菜さん)によるマナー向上の呼びかけです。
ホームや駅の構内のほか、列車の乗降時や車内でのマナーについて考えてみましょう。

座席の座り方 編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

電車内での大声・雑音 編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

整列乗車 編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

歩きスマホはやめよう。編

ポスターをクリックすると拡大表示します。

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カンセンジャー

  • サイトを見る
山陽新幹線公式キャラクター
「カンセンジャー」
地球の平和を守るためEEKO星(エエコセイ)からやってきたヒーローその名も「カンセンジャー」。山陽新幹線の安全乗車やマナー向上を訴え、イベント出演やサイト内でスペシャルムービーを放映中。

座席やスペースの譲り合い

「優先座席」のご案内

「優先座席」のご案内
JR西日本では、すべての通勤型車両に優先座席を設定しています。
ステッカーの掲出のほか、座席の布地やヘッドカバーを取りかえ、視覚的に一目でわかるデザインを採用しています。
お年寄りの方、身体の不自由な方、妊婦の方、小さなお子様をお連れの方などお席を必要とされるお客様には、座席をおゆずりくださいますよう、お願いいたします。

「車いす」「ベビーカー」用スペースのご案内

「車いす」「ベビーカー」用スペースのご案内
京阪神エリアの車両を対象に、ベビーカーをご利用のお客様が「より利用しやすい場所」をわかりやすくするため、国土交通省(「公共交通機関等におけるベビーカー利用に関する協議会」)の指針に則って、「車いす」用スペース付近に「ベビーカーマーク」を貼り付けております。
車いすをご利用になるお客様、ベビーカーをご利用になるお客様に関わらず、ご高齢のお客様等も含め、お互いに譲りあってご利用いただけるようご協力よろしくお願い致します。
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