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企業・IR・採用・法人向け情報

JR西日本グループのパーパス

私たちの志

人、まち、社会のつながりを進化させ、 心を動かす。未来を動かす。 人、まち、社会のつながりを進化させ、 心を動かす。未来を動かす。

私たちは、
これからも安全、安心を追求し、
高め続けます。
人と人、人とまち、人と社会を、
リアルとデジタルの場でつなぎ、
西日本を起点に地域の課題を
解決します。
そして、持続可能で活力ある未来を
創り、その先の一人ひとりが思い描く
暮らしを
様々なパートナーと共に
実現していきます。

ステークホルダーの皆様へ提供する価値

お客様
安全、安心、信頼できる
一人ひとりに寄り添った
サービスを通じた、
便利で豊かな暮らし
地域・社会
魅力的なまちづくりと
地域課題の解決による
持続可能で
活力ある未来
パートナー
様々なパートナーとの
信頼とつながりによる
新たな価値の共創
株主
持続的な
企業価値・株主価値
の向上
共に働く仲間
全員がいきいきと
活躍できる職場、
結束力とシナジーを
発揮する環境

「私たちの志」コンセプトムービー

JR西日本 企業理念・安全憲章
  • JR西日本 企業理念

    1. 私たちは、お客様のかけがえのない尊い命をお預かりしている責任を自覚し、安全第一を積み重ね、お客様から安心、信頼していただける鉄道を築き上げます。
    2. 私たちは、鉄道事業を核に、お客様の暮らしをサポートし、将来にわたり持続的な発展を図ることにより、お客様、株主、社員とその家族の期待に応えます。
    3. 私たちは、お客様との出会いを大切にし、お客様の視点で考え、お客様に満足いただける快適なサービスを提供します。
    4. 私たちは、グループ会社とともに、日々の研鑽により技術・技能を高め、常に品質の向上を図ります。
    5. 私たちは、相互に理解を深めるとともに、一人ひとりを尊重し、働きがいと誇りの持てる企業づくりを進めます。
    6. 私たちは、法令の精神に則り、誠実かつ公正に行動するとともに、企業倫理の向上に努めることにより、地域、社会から信頼される企業となることを目指します。
  • 安全憲章

    私たちは、2005年4月25日に発生させた列車事故を決して忘れず、お客様のかけがえのない尊い命をお預かりしている責任を自覚し、安全の確保こそ最大の使命であるとの決意のもと、安全憲章を定めます。

    1. 安全の確保は、規程の理解と遵守、執務の厳正および技術・技能の向上にはじまり、不断の努力によって築きあげられる。
    2. 安全の確保に最も大切な行動は、基本動作の実行、確認の励行および連絡の徹底である。
    3. 安全の確保のためには、組織や職責をこえて一致協力しなければならない。
    4. 判断に迷ったときは、最も安全と認められる行動をとらなければならない。
    5. 事故が発生した場合には、併発事故の阻止とお客様の救護がすべてに優先する。