和歌山線　高田駅　ホームと反対側のドアを開けた事象について：JR西日本

2013年4月 6日

安全

和歌山線　高田駅　ホームと反対側のドアを開けた事象について

　このたび、ホームと反対側のドアを開けるという事象を発生させ、誠に申し訳ございません。概況は以下のとおりです。

1　発生日時
　平成25年4月6日（土曜日）午後6時44分ごろ

2　発生場所
　和歌山線　高田駅

3　列車名
　上り普通電車（ワンマン）　編成両数：2両　　乗客数：約60人
　和歌山駅（16時19分）発　王寺駅（19時1分）行

4　概況
　4月6日午後6時44分ごろ、当該電車の運転士は、高田駅を発車の際に、誤ってホームと反対側のドアを開くボタンを押したため、反対側のドアが開きました。
　運転士は直ちにこれに気付き、ドアを閉め、お客様が転落されていないことを確認しました。

　※注釈　ご乗車のお客様の転落、おけがなどはありません。

5　原因
　運転士が左右のドアのボタンを勘違いしたためです。

6　対策
　取り扱うボタンの再確認と、そのルールの指導教育を徹底してまいります。