博多南線列車の手配ができていなかった件について：JR西日本

2019年8月15日

ご報告

博多南線列車の手配ができていなかった件について

　2019年8月15日、博多南駅行きの列車の手配ができておりませんでした。ご利用のお客様には大変ご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。

1　発生日時
　2019年8月15日（木曜日）　17時15分

2　発生場所
　博多南線博多駅

3　当該列車
　「博多南線博多南駅行き」8両編成
　博多駅（17時15分）発、博多南駅（17時23分）行

4　概況
　博多駅発博多南駅行きとなる列車の手配ができていなかったため当該列車の運転を取り止めました。
　このため、当該列車にご乗車予定のお客様（約100名）については、後続の列車（博多駅 17時46分発、博多南駅 17時54分着）をご案内しました。

5　列車影響
　＜運休＞1本
　＜遅れ＞2本　20分から8分
　＜影響人員＞約 500名

6　原因
　乗務員が所属する箇所の担当者が、当該列車に充当する回送列車（博多総合車両所から博多駅まで）を担当する運転士の手配を失念したためです。

7　対策
　列車の手配のために必要な確認の確実な実行を指導してまいります。