วิธีการใช้บริการของ JR-WEST

แนะนำวิธีการใช้บริการรถไฟในขั้นพื้นฐาน

  1. ขั้นตอนที่ 1ซื้อตั๋ว

    รถไฟชินคันเซ็น (Shinkansen) / รถไฟด่วนพิเศษ (Limited Express)

    คุณสามารถดูแผนผังภายในสถานีรถไฟของสถานีรถไฟแห่งหลักได้ที่นี่

    เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของ หรือ เครื่องจำหน่ายตั๋วทั่วไป ตั๋วรถไฟแบบทั่วไป ตั๋วรถไฟด่วนพิเศษ ในบางกรณี คุณต้องซื้อตั๋ว 2 ใบ ซึ่งได้แก่ ตั๋วโดยสาร กับ ตั๋วรถไฟด่วนพิเศษ เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของ หรือ เครื่องจำหน่ายตั๋วทั่วไป ตั๋วรถไฟแบบทั่วไป ตั๋วรถไฟด่วนพิเศษ ในบางกรณี คุณต้องซื้อตั๋ว 2 ใบ ซึ่งได้แก่ ตั๋วโดยสาร กับ ตั๋วรถไฟด่วนพิเศษ

    รถไฟเร็วพิเศษ (Special Rapid) / รถไฟเร็ว (Rapid) / รถไฟธรรมดา (Local)

    ดูวิธีการซื้อตั๋วรถไฟเร็วพิเศษ รถไฟเร็ว
    และรถไฟธรรมดาแบบละเอียดได้ที่นี่

    เครื่องจำหน่ายตั๋วทั่วไป ตั๋วรถไฟ เครื่องจำหน่ายตั๋วทั่วไป ตั๋วรถไฟ

  2. ขั้นตอนที่ 2ผ่านช่องตรวจตั๋ว

    ตั๋วที่ด้านหลังเป็นสีดำ

    สอดตั๋วเข้าไปในช่องตรวจตั๋วอัตโนมัติ

    สอดตั๋วทุกใบเข้าไป ด้านหน้า ด้านหลัง สอด หยิบ ตั๋วรถไฟ หลังสอดเข้าไปแล้ว ตั๋วจะออกมาให้คุณหยิบเอาไป อย่าลืมหยิบด้วย ตั๋วทุกใบจะออกมา สอดตั๋วทุกใบเข้าไป ด้านหน้า ด้านหลัง สอด หยิบ ตั๋วรถไฟ หลังสอดเข้าไปแล้ว ตั๋วจะออกมาให้คุณหยิบเอาไป อย่าลืมหยิบด้วย ตั๋วทุกใบจะออกม

    บัตร IC

    ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตร IC ได้ที่นี่

    แตะบัตร แตะบัตร

    ตั๋วสำหรับใช้ผ่านช่องตรวจตั๋วที่มีเจ้าหน้าที่ประจำการอยู่

    แสดงตั๋วให้เจ้าหน้าที่ที่ประจำการอยู่ตรงช่องตรวจตั๋ว แสดงตั๋วให้เจ้าหน้าที่ที่ประจำการอยู่ตรงช่องตรวจตั๋ว

  3. ขั้นตอนที่ 3ขึ้นรถไฟ

    ตรวจดูชานชาลาจากจอแสดงข้อมูลที่อยู่ใกล้ช่องตรวจตั๋ว

    เส้นทางการเดินทาง หมายเลขชานชาลา สถานีปลายทาง เวลาที่ออกเดินทาง ประเภทของรถไฟ เส้นทางการเดินทาง หมายเลขชานชาลา สถานีปลายทาง เวลาที่ออกเดินทาง ประเภทของรถไฟ

    ตรวจดูประเภทของรถไฟและสถานีปลายทางให้แน่ชัดก่อนขึ้นรถไฟ

    ประเภทของรถไฟ สถานีปลายทาง ประเภทของรถไฟ สถานีปลายทาง

  4. ขั้นตอนที่ 4ตรวจดูสถานีที่จะลง

    คอยฟังเสียงประกาศและสังเกตจอแสดงข้อมูลที่อยู่ภายในรถไฟ

    หรือ เสียงประกาศจากเจ้าหน้าที่ หรือ เสียงประกาศจากเจ้าหน้าที่

  5. ขั้นตอนที่ 5ผ่านช่องตรวจตั๋ว

    ตั๋วที่ด้านหลังเป็นสีดำ

    สอดตั๋วเข้าไปในช่องตรวจตั๋วอัตโนมัติ

    สอดตั๋วทุกใบเข้าไป ด้านหน้า ด้านหลัง สอด เครื่องตรวจตั๋วจะเก็บตั๋วของคุณเอาไว้ สอดตั๋วทุกใบเข้าไป ด้านหน้า ด้านหลัง สอด เครื่องตรวจตั๋วจะเก็บตั๋วของคุณเอาไว้

    บัตร IC

    ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตร IC ได้ที่นี่

    แตะบัตร แตะบัตร

    ตั๋วสำหรับใช้ผ่านช่องตรวจตั๋วที่มีเจ้าหน้าที่ประจำการอยู่

    แสดงตั๋วให้เจ้าหน้าที่ที่ประจำการอยู่ตรงช่องตรวจตั๋ว แสดงตั๋วให้เจ้าหน้าที่ที่ประจำการอยู่ตรงช่องตรวจตั๋ว

    JR-WEST จะมอบการเดินทางที่น่าประทับใจให้แก่คุณ