列車内の肘掛にあったカミソリの刃でお客様がおけがをされた事象について
1 受報日時
平成27年11月5日(木曜日) 午前7時48分ごろ
2 受報場所
大和路線(関西線) 平野駅
3 列車名
普通列車 編成両数:6両 乗客数:約700人
JR難波駅(7時8分)発 王寺駅(7時49分)行
4 概況
午前7時48分ごろ、お客様から平野駅係員に「電車内の肘掛にあったカミソリらしき刃でけがをした」とのお申し出がありました。このため、平野駅係員は救急車を手配し、お客様は病院に向かわれました。
※注釈 お客様がおけがをされたのは前から2両目です。
※注釈 お客様は、7時21分に平野駅で下車され、一度外に出られた後、7時48分に平野駅係員にお申し出されるとともに、おけがをされたと思われるカミソリの刃(長さ:約3.5センチメートル、幅:約0.9センチメートル 1枚)を持参されました。
6 列車影響
これによる列車の遅れなどはありません。
7 対策
車内点検などにおいて、車内状態に注意するよう清掃係員などに徹底しています。