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ニュースリリース

2013年6月25日
安全

吉備線　備前一宮駅　車両不具合によりお客様が降車できなかった事象について

詳細

1　発生日時
　平成25年6月24日（月曜日）午後6時21分ごろ

2　発生場所
　吉備線　備前一宮駅

3　列車名
　上り普通列車　総社駅（17時56分）発岡山駅（18時33分）行の2両ワンマン列車
　乗客数　約130人

　※注釈　6月26日、岡山駅到着時刻を18時53分から18時33分に訂正しました。

4　概況
　6月24日午後6時21分ごろ、当該列車が備前一宮駅を発車後、お客様から「2両目から1両目に移動する際、仕切り扉が開かなかったため降車できなかった。」とお客様対応の車掌にご申告がありました。
　当該車掌が確認したところ、1両目の仕切り扉が5センチメートル程度しか開かなかったため、次の大安寺駅から全てのドアを｢開」とし、お客様に乗降していただきました。備前一宮駅で降車できなかったお客様は、次の大安寺駅で降車後、折り返しの列車にご乗車いただきました。
　　　　　　　　
　※注釈　当該のお客様以外で降車できなかったというご申告はございません。

5　列車影響
　＜運休＞なし
　＜遅れ＞なし

6　原因
　ドアストッパが外れ開閉動作を阻害したためです。

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