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ニュースリリース

2015年3月31日
安全

北陸新幹線 糸魚川〜上越妙高駅間 車両確認に伴う列車の遅れについて

　平成27年3月31日、北陸新幹線 糸魚川〜上越妙高駅間で車両確認を行い、列車に大幅な遅れが発生しました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

詳細

1　発生日時
　平成27年3月31日（火曜日） 午後5時47分ごろ

2　発生場所
　北陸新幹線 糸魚川〜上越妙高駅間

3　列車名
　かがやき532号　金沢駅（17時9分）発　東京駅（19時44分）行　12両編成

4　概要
　当該列車にご乗車のお客様より当該列車の車掌へ「床下から異音がする」旨のご申告をいただきました。また、ほぼ同時に、金沢駅で列車への給水作業をする会社から「給水ホースをつけたままにした」旨の連絡がありました。
　そのため、午後5時47分ごろ、北陸新幹線 糸魚川〜上越妙高駅間で当該列車の車両確認を行うために一時的に富山〜長野駅間の上下線で列車の運転を見合わせました。その後、午後6時19分に異常がないことが確認できたため、列車の運転を再開しました。

　※注釈　ご乗車のお客様におけがなどはありません。
　※注釈　線路点検を行い、金沢駅から富山方面へ約1キロメートルの地点でホースは見つかりました。

5　原因
　給水作業をする係員の確認が不十分だったためです。

6　列車影響
＜遅れ＞
　下り2本、上り3本（最大70分・かがやき511号）
＜運休＞
　なし
＜影響人員＞
　約2,600人

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