和田岬線 兵庫駅 所定時刻より早く発車した事象について
1 発生日時
平成25年6月11日(火曜日)午後6時21分ごろ
2 発生場所
和田岬線(山陽支線) 兵庫駅構内
3 列車名
下り普通電車 6両編成 乗客数 約10人
兵庫駅(18時20分)発 和田岬駅(18時23分)行
4 概況
6月11日午後6時21分ごろ、兵庫駅係員は、お客様より「電車が早く出た」とのご申告を受けました。
確認したところ、当該電車は所定午後6時20分発より2分45秒早い、午後6時17分15秒に出発していたことが判明しました。
※注釈 ご乗車できなかったお客様は4名で、後続電車にご乗車いただきました。
5 列車影響
<運休>なし
<遅れ>なし
6 原因
列車の発車時刻の確認を運転士、車掌ともに怠ったためです。
7 対策
乗務員に対し、基本動作の実行や確認の励行を徹底します。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。