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ニュースリリース

2013年6月11日ご報告

和田岬線 兵庫駅 所定時刻より早く発車した事象について

詳細

1 発生日時
 平成25年6月11日(火曜日)午後6時21分ごろ

2 発生場所
 和田岬線(山陽支線) 兵庫駅構内

3 列車名
 下り普通電車 6両編成 乗客数 約10人
 兵庫駅(18時20分)発 和田岬駅(18時23分)行

4 概況
 6月11日午後6時21分ごろ、兵庫駅係員は、お客様より「電車が早く出た」とのご申告を受けました。
 確認したところ、当該電車は所定午後6時20分発より2分45秒早い、午後6時17分15秒に出発していたことが判明しました。

 ※注釈 ご乗車できなかったお客様は4名で、後続電車にご乗車いただきました。

5 列車影響
 <運休>なし
 <遅れ>なし

6 原因
 列車の発車時刻の確認を運転士、車掌ともに怠ったためです。

7 対策
 乗務員に対し、基本動作の実行や確認の励行を徹底します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

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