關於我們

JR西日本 企業理念

  • 1我們要為乘客無可取代的寶貴性命負責,以安全第一為己任,提供乘客能夠放心、信賴的鐵路運輸。
  • 2我們以鐵路事業為核心,提供乘客交通服務,將來以永續發展為目標,回應乘客、股東、員工及其家人的期待。
  • 3我們珍惜和乘客的相遇,以乘客的觀點思考,提供令乘客滿意的舒適服務。
  • 4我們和集團企業一起透過平日的鑽研,試圖提高技術、技能,不斷提升品質。
  • 5我們會在加深彼此理解的同時,尊重每一個人,打造擁有工作價值和引以為豪的企業文化。
  • 6我們遵照法令的精神,誠實且公正地行動,努力提升企業倫理,藉此成為獲得地區、社會信賴的企業。

安全憲章

我們絕對不會忘記在2005年4月25日發生的列車事故,要為乘客無可取代的寶貴性命負責,堅決相信確保安全才是我們最大的使命,制定安全憲章。

  • 1理解及遵守規定、嚴格執行公務,以及提升技術、技能,不斷地努力,始能確保安全。
  • 2為了確保安全,最重要的是執行基本動作、厲行確認,以及徹底連絡。
  • 3為了確保安全,必須跨越組織和職責,全體員工互助合作。
  • 4不知如何下判斷時,必須採取最安全的行動。
  • 5發生事故時,以阻止併發事故和救護乘客為第一優先。