搜尋JR西日本集團為了進一步服務地區的各位民眾，
以各種企業型態致力於打造車站和其周邊的魅力，提升路線區間的價值。
車站內和車站附近有便利商店、紀念品商店、餐飲店、服飾雜貨店、藥局、書店等各式各樣的店鋪，讓顧客的生活更加舒適。
於便利商店「7-Eleven」，以車站街才有的商品種類和接待精神，因應日常的通勤・通學、旅行・洽商客人的廣泛需求。
從北陸到九州北部，拓展充滿特色的購物中心。目標是反映地理位置和顧客特性，打造受到顧客喜愛的空間。
除了營運端點站車站大樓和開發車站周邊、鐵路高架橋下的商業設施之外，透過在包含鐵路沿線和地區外的市區，擴大出售住宅、租賃事業，對當地社會的多元發展有所貢獻。
擁有日本歷史最悠久、超過100年的「日本旅行社」。
「紅氣球」、「MACH」、「Best Excellent」等，今後也將繼續提供優質的旅遊商品。
除了營運以「格蘭比亞飯店」為主的都市飯店之外，拓展著重住宿型飯店「VIA INN」。此外，基於客人的廣泛使用需求，亦開發新的業態。
為了協助實現舒適又高方便性的生活，在生活相關的服務事業拓開新的營業型態，同時透過有效活用資產和技術等，試圖進入新的事業領域。
提供需要看護者，機能訓練等復健服務，協助當地的年長者自立。
透過陸地養殖振興產業，以當地活化為目標，致力於開發新的當地產品。
除了可以透過網路預訂新幹線及特快列車之外，還能在使用時儲存「J-WEST POINT」，用來儲值「SMART ICOCA」等兌換各式各樣的商品或服務。
2017年春季起，亦發行方便購物，優惠的「LUCUA OSAKA STATION CITY J-WEST卡」、「MIO CLUB J-WEST卡」等。
J-WEST卡「EX-PRESS」
LUCUA OSAKA STATION CITY J-WEST卡「Basic」
可用來當車票、定期票的「ICOCA」亦可用來購物。包含車站內的店鋪、飲料自動販賣機、投幣式置物櫃在內，能夠在街上的便利商店、餐飲店、藥妝店等日本全國約40萬家店鋪使用。今後亦計劃擴大能夠使用的場景。
「ICOCA」吉祥物 ICO醬
（注）下述按照部門區分的營業收益表示集團決算中，向外部顧客的銷售額。
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