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關於新型冠狀病毒相關肺炎的通知

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    關於在「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」預訂的車票,隨著新型冠狀病毒相關肺炎的出現,因出入國限制等原因而無法到訪日本的旅客,請通過下方查詢表格進行咨詢。
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可利用「Hello Kitty Shinkansen」

請參閲以下有關電子車票服務[Smart EX]的介紹。
它便於為搭乘東海道-山陽新幹綫的旅客提供出國前事先預訂車票並付款的服務。
https://smart-ex.jp/en/lp/app/