營業地區網絡

JR西日本鐵路網總距離長達4,903.1公里，涵蓋18個縣。JR西日本集團為了提升安全，共同實施「JR西日本集團鐵路安全思考行動計劃2022」。
同時我們為了確保公司鐵路在客戶心中的信任感及可靠度，也努力灌輸追求客戶滿意度的精神，提供各種便利且易於使用的設施，並強化公司客服營運的品質。

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