客户支持

京都站

京都站“中央JR窗口(绿色窗口)”配备可以中文、英文应对的问询工作人员,销售面向访日外国人的商品。

营业时间

8点至20点
※此外,一般窗口的营业时间为5点半~23点。

乘坐票类的兑换及销售

・面向访日游客专用商品的兑换及销售
ICOCA & HARUKA/ JR-WEST RAIL PASS/JAPAN RAIL PASS 等
・乘坐票、特快票、优惠车票(特惠车票)等的销售

日本国内旅游商品等的销售

・当地自选游的销售
・含当天住宿在内的住宿设施预约、租赁汽车预约
・访日旅游保险中介服务

地点

京都站“中央JR窗口(绿色窗口)”