地域とともに、駅を「乗り降りする場所」から
「愛される場所」へと生まれ変わらせる

福知山支社　総務企画課

2018年から所属している地域連携推進室が取り組んでいる事業の一つが、「駅や鉄道への愛着づくり」です。鉄道や駅を単なる移動手段や乗り降りするだけの場所から、地域の皆様に愛される場所に変えていきたいという思いのもと、地域の皆様と連携しながらさまざまな取り組みを行っています。着任して最初に携わったのが、舞鶴線の梅迫駅（京都府）での取り組み。無人駅である同駅の待合室を、小規模リニューアルすることになりました。とはいえ、私には「地域の方が愛着を持ってくれる駅」といってもなかなか具体的なアイデアが浮かびませんでした。「地元らしさを入れる」というぼんやりとしたイメージしか持てないなかで地元の方に相談したところ、「地元の名所を紹介しよう」「それなら、絵が上手な人がいるから、あの人に名所を描いてもらおう」「名産品の和紙を使った作品を展示してはどうだろうか」と、次々とアイデアが出てきました。お話を聞いているうちに私も、「子どもたちに親しんでもらえる駅にしたい」という思いが生まれました。それを伝えたところ、地域の幼稚園を紹介してもらえ、駅係員と一緒にちぎり絵を作って、待合室に飾ることに。そうやってリニューアルした梅迫駅お披露目の日に、地元の皆様からいただいた喜びの言葉とねぎらいの言葉は、今も忘れることができません。 この取り組みの過程では、“JR西日本の代表者”として地域の皆様と接する心構えを養うことができました。会議に向けては万全の準備をし、可能な限り、その場で答えを出すこともその一つです。また、期日からスケジュールを逆算し、「どのタイミングまでに何をすべきか、それは誰が担当するか」を明確にするなど、プロジェクトの進め方を学ぶこともできました。それらは今も大きな財産になっています。