大阪駅（うめきたエリア）では、環境にやさしいecoステーションの実現に向けて、「地球温暖化防止・気候変動対策」の取組みのひとつとして、積水化学工業株式会社との協働により「フィルム型ペロブスカイト太陽電池」を広場部分に設置します。
「フィルム型ペロブスカイト太陽電池」は、フィルム状で超軽量かつ柔軟性があることから曲面に設置でき、重量の制約も緩和され、設置箇所が大幅に拡大できる可能性があることから、今後、他の鉄道施設への展開を目指し、再生可能エネルギーの拡大にも貢献します。

2025年春開業予定の「うめきたグリーンプレイス」は、『「みどり」と「イノベーション」の融合拠点』となるうめきた２期エリアの玄関口として、「みどり」や「出会い・交流の場」をテーマに、みどり豊かな広場や賑わい・憩いの空間を創出し、回遊いただける施設となります。
また、2024年9月には既存大阪駅方面（ノースゲートビルディング）と接続する歩行者デッキが開通し、その後も大阪駅周辺のターミナル機能を向上させる新たな駅前広場が整備され、回遊性向上や地域の賑わい創出に貢献いたします。

移動生活ナビアプリWESTER。私鉄・バス・徒歩も含んだ経路案内で、日本全国スムーズに移動！e5489やEXサービスなどの会員サービスに、簡単アクセス！クーポンや様々なキャンペーンで、おでかけをもっと楽しく快適に！手のひらで西日本をマスターしよう！

リアルの『駅』は、「旅立ちの場」や「集いの場」、あるいは「情報が集まる場」といった多彩な面を持ち合わせていますが、これらの機能をバーチャル空間上に再現・拡張する取組みが「バーチャル大阪駅」です。
第３弾となる「バーチャル大阪駅 3.0」は、これまで二度のバーチャル大阪駅で証明された集客力を背景に、ユーザーと企業/団体が共創する新たな空間を社会に提案し、新しい“価値共創フィールド”として育成を図り、様々なパートナーと共に未来を動かす多様なビジネスの創出を目指します。

デジタル技術とリアルを組み合わせた、次世代のシームレスな移動サービスの構築に向けて、顔をキーとする新たな「チケットレス認証手法」を。大阪駅（うめきた地下口）・新大阪駅（東口）に顔認証改札機を設置し、ストレスフリーでスムーズに改札を通過していただけます。

「あなたを笑顔にする、駅のシンボル」をコンセプトとして、デジタル映像を活用したアート演出により、駅を訪れるお客様の日常を彩り、癒しやワクワクをお届けします新しい街につながる未来駅に相応しい、リアル(実写)とデジタル(CG)とを融合した演出で、「水の都・大阪」をイメージした「光の水景」を表現します。

2031年開業予定のなにわ筋線は入線車種が多様となることが想定され、現在当社のホーム柵等では対応が困難であるため、車種に応じて自在に開口を構成出来るホームドアを開発しました。

スマホで注文。駅ロッカーで受け取り！
スマートロッカーを活用した駅配サービスです。オンラインで事前購入し、時間を気にせず駅で気軽に受取ることができます。

《デジタル動画を活用した分かりやすい案内表示》
案内サインが可変し、状況に応じて求められている案内や情報を表示することができます。案内矢印や方面、乗降ホームなどの情報を可変させることで、お客様の目に留まりやすいよう工夫しています。

《特定の個人向け案内サイン》
WESTERアプリで目的地を設定すると、駅の案内表示がお客様のスマホを検知し、連動して目的地の方向を示します。個別のマーク（花・ポット等々）を表示することで個々のサインを区別し、複数人の活用も対応します。