วิธีการใช้บริการของ JR-WEST

ซื้อจากเครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ

ข้อมูลรายละเอียด (ภาพแนะนำ)

ซื้อจากเครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ

คุณสามารถซื้อตั๋วรถไฟด่วนพิเศษ (ทั้งที่นั่งแบบจองและไม่จอง) รวมทั้งตั๋วรถไฟแบบทั่วไปสำหรับการขึ้นรถไฟชินคันเซ็นหรือรถไฟด่วนพิเศษได้โดยตรงจากเครื่องจำหน่ายตั๋วสีเขียวโดยที่ไม่ต้องต่อแถวรอเหมือนการซื้อที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว

หากคุณต้องการใช้บริการรถไฟด่วนพิเศษ เช่น Kansai-Airport Express "HARUKA" หรือรถไฟชินคันเซ็น คุณจะต้องซื้อทั้งตั๋วรถไฟแบบทั่วไปกับตั๋วรถไฟด่วนพิเศษ (ที่นั่งแบบจอง/ไม่จอง)

ในที่นี้ขอยกตัวอย่างการซื้อตั๋วรถไฟแบบทั่วไปสำหรับการขึ้นรถไฟ Kansai-Airport Express "HARUKA" และตั๋วที่นั่งแบบจองสำหรับรถไฟด่วนพิเศษที่เดินทางจากสถานี Kansai-airport ไปยังสถานี Kyoto ของ JR

อันดับแรก ให้กดปุ่มนี้ หากต้องการเปลี่ยนภาษาที่แสดงบนเครื่องจำหน่ายตั๋วเป็นภาษาอังกฤษ

เลือกรถไฟที่คุณต้องการใช้บริการ

จากนั้น แตะที่ "ไป Kyoto" (Toward Kyoto) ภายใต้ "ทิศทาง" (Direction) เพื่อเลือกสถานี Kyoto ซึ่งเป็นปลายทางที่คุณต้องการไป

เลือกวันที่จะใช้บริการ

เลือกจำนวนผู้โดยสารที่จะใช้บริการ

เลือกเวลาขึ้นรถไฟ จากนั้นเลือก "รถไฟธรรมดา" (Ordinary Car) หรือ "รถไฟชั้นหนึ่ง (สีเขียว)" (First Class (Green) Car)

คุณสามารถเลือกที่นั่งได้ตามความต้องการจากแผนผังที่นั่ง

โปรดเลือกที่นั่งที่คุณต้องการ

ในตัวอย่างนี้จะเป็นการซื้อตั๋วรถไฟแบบทั่วไป

ในขั้นสุดท้าย หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้น
หากตรวจสอบข้อมูลรายละเอียดที่ปรากฏแล้วพบว่าถูกต้อง ให้กด "ยืนยัน" (Confirm)

ในการซื้อตั๋วจากเครื่องจำหน่ายตั๋วสีเขียว คุณสามารถชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิตก็ได้
* ผู้ที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตจะต้องระบุรหัสประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ด้วย
บัตรเครดิตบางอย่างจะไม่สามารถใช้กับเครื่องจำหน่ายตั๋วสีเขียวได้

ตั๋วรถไฟจะออกมาจากเครื่อง ตรวจดูให้แน่ชัดว่าคุณได้หยิบตั๋วและบัตรเครดิตหรือเงินทอนออกไปทั้งหมดแล้ว

ใช้ตั๋วในการผ่านช่องตรวจตั๋วอัตโนมัติ (GATE B)
หากคุณซื้อทั้งตั๋วรถไฟแบบทั่วไปและตั๋วรถไฟด่วนพิเศษ (นั่งแบบจอง/ไม่จอง) ให้ใส่ตั๋วทั้งสองใบเข้าไปในช่องตรวจตั๋วอัตโนมัติ

JR-WEST จะช่วยทำให้การเดินทางของคุณเต็มไปด้วยความประทับใจ