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預訂條件(期間、地區、列車等)

預訂受理時間等

預訂受理時間 5:30~23:30(日本時間)
能夠預訂時間

自乘車1個月前的10:00(日本時間)起,至顯示於乘車當天時刻表的列車發車時間6分鐘前止

  • * 能夠預訂的期間依優惠車票而有所不同,請確認各車票能夠預訂的期間。
能夠預訂人數

1次操作最多大人、兒童合計6人

能夠使用地區

JR西日本、JR四國、JR九州、山陽新幹線(新大阪~博多)、北陸新幹線(金澤~東京)、九州新幹線(博多~鹿兒島中央)能夠預訂「e車票」、「一般車票(有優惠)」。JR東日本、上越新幹線(高崎~新潟)、東北新幹線(大宮~那須鹽原)能夠預訂「一般車票(有優惠)」。JR東海、東海道新幹線(東京~新大阪)能夠預訂「一般車票(無優惠)」。JR九州、JR四國、JR西日本能夠領取車票。JR東海無法領取車票。JR東日本僅限於北陸新幹線、東京都區內各車站,能夠領取車票;東海道新幹線(東京~新大阪)等,無法領取JR東海地區的車票。

* ※能夠預訂的地區依優惠車票而有所不同,請確認各車票能夠預訂的地區。

關於車票的預訂條件

關於不受理預訂的列車、設備

即使於預訂地區內,亦可能依列車、路線等而無法預訂。請於車站的窗口等另外購買。下列列車和設備、路線無法預訂。

  • 自預訂操作時起,6分鐘內從出發車站發車的路線、列車
  • 停駛的列車、長期不通的路線、區間
  • 新幹線、特快(特急)、急行列車等轉乘5班列車以上的路線
  • * 於部分短區間,搭乘特快(特急)、急行列車等的行程(例:於大阪~新大阪等的短區間,不導覽特快(特急)、急行列車。
  • * 若能夠以直達的費用,轉乘幾班特快列車(特急列車)等,該搭乘列車在4班列車以上的路線 (此外,即使上述的搭乘列車在3班列車以內,若在四國內轉乘列車,於該區間內使用非指定座席(自由席)的行程或轉乘前後皆使用1等車廂(グリーン車)的行程,無法預訂。)
  • * 搭乘從中途車站作為普通列車行駛的特快列車(特急列車),跨越作為特快列車(特急列車)的行駛區間和作為普通列車的行駛區間的路線
  • * SUNRISE瀨戶等臥舖列車(無論使用設備如何,皆無法預訂)
  • * 僅限於部分車站的「綠色窗口」處理的列車(「FUJISAN」等)
  • * 需要Liner券、乘車整理券的列車
  • * HIKARI Rail Star的辦公座位、包廂、BOX座位(四人座位)和全景座位等特別的設備
  • * 於頭等車廂(GranClass)等的3排座位中,選擇「A、B、C」的座位(能夠使用「從座位表選擇」。)
  • * 2人以上搭乘,希望不同車廂的座位(一次預訂操作能夠預訂同一個車廂內的座位)
  • * 出發車站或抵達車站分別為博多南站、姪濱站的路線
  • * 從大阪前往和田山以遠方向,若搭乘經由播但線的特快(特急)「HAMAKAZE」,營業公里稍微少於201公里的區間(大阪~竹野等)
  • * 路線中包含折返區間的行程
  • * 若跨越乘車日搭乘,超過0:00(日本時間)後,轉乘特快列車(特急列車)等有指定座席的列車
  • * 跨越凌晨4:00(日本時間)的行程
  • * 「特快列車(特急列車)-普通列車-特快列車(特急列車)」等,有指定座席的列車之間包含普通列車的路線
  • * 若搭乘『「NOZOMI號」-「HIKARI號」-「NOZOMI號」』或以直達的費用轉乘,像是『「1等車廂(グリーン車)」-「普通車廂指定座席」-「1等車廂(グリーン車)」』等,幾個區間必須支付加價費用(「NOZOMI號」費用、1等車廂(グリーン車)費用)的路線
  • * 部分觀光列車等,可能無法預訂。
  • * 若預約區間有依季節行駛的列車,可能只能預訂一般車票。
  • * JR路線之外的路線(僅限於部分區間能夠預訂。)
  • * 若指定幾個長距離且不轉乘地使用的區間,搜尋條件、路線複雜的情況下,可能無法顯示搜尋結果。
* 能夠預訂的主要公司路線(JR路線之外的路線)
能夠預訂的區間
  • * 若於JR路線區間或跨越JR路線和公司路線的區間,搭乘特快列車(特急列車)等,能夠預訂。
智頭急行
  • (1)搭乘JR路線-智頭急行線-JR路線
    (例)大阪→經由智頭急行(SUPER HAKUTO)→鳥取
  • (2)出發車站或抵達車站為上郡站、佐用站、大原站或智頭站,跨越JR路線和智頭急行線搭乘
    (例)大阪→經由智頭急行(SUPER HAKUTO)→智頭
IR石川鐵道
  • (1)搭乘JR路線-IR石川鐵道-JR路線
  • (2)搭乘JR路線-IR石川鐵道-愛之風富山鐵道-JR路線
  • (3)出發車站或抵達車站為金澤站或津幡站,跨越JR路線和IR石川鐵道搭乘
越後心跳鐵道
  • (1)搭乘JR路線-越後心跳鐵道-JR路線
  • (2)出發車站或抵達車站為糸魚川站或上越妙高站,跨越JR路線和越後心跳鐵道搭乘(僅限於部分JR車站出發/抵達)
伊勢鐵道
  • (1)搭乘JR路線-伊勢鐵道-JR路線
    (例)名古屋→經由伊勢鐵道(Wide View南紀)→松阪
  • (2)抵達車站為津站或河原田站,跨越JR路線和伊勢鐵道搭乘
    (例)名古屋→經由伊勢鐵道(Wide View南紀)→津

* 即使是上述內容,亦依接駁運輸的範圍而定,可能無法預訂。

無法預訂乘車券

  • 乘車券行程有重複區間(乘車券為「連續乘車券」)

無法預訂優惠車票

  • 優惠車票的路線、搭乘列車和使用期間等有限制,若不符合條件,無法選擇車票。
  • 各列車的座位數量可能依優惠車票而有限定。
  • 詳情請從 「從主要的優惠車票搜尋」確認。.
  • 此外,在符合「不受理預訂的列車、設備」、於預訂網站無法搜尋、不顯示的列車・路線的情況下,可能無法販售優惠車票,敬請見諒。