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预约条件(期间、地区、列车等)

预约受理时间等

预约受理时间 5:30~23:30(日本时间)
可预约时间

乘车日1个月前10:00(日本时间)至乘车日当天时刻表所示列车发车时刻6分钟前

  • * 不同特惠车票可预约时间有所差异,请确认各车票
可预约人数

一次最多可进行大人、儿童共6名乘客的预约

可使用地区

JR西日本、JR四国、JR九州、山阳新干线(新大阪~博多)、北陆新干线(金泽~东京)、九州新干线(博多~鹿儿岛中央)接受“e车票”、“一般车票(有优惠)”的预约。JR东日本、上越新干线(高崎~新潟)、东北新干线(大宫~那须盐原)接受“一般车票(有优惠)”的预约。JR东海、东海道新干线(东京~新大阪)接受“一般车票(无优惠)”的预约。可于JR九州、JR四国、JR西日本办理取票。JR东海不办理取票手续。JR东日本仅限领取北陆新干线、东京都区内各车站办理取票,不办理东海道新干线(东京~新大阪)等JR东海地区车票取票手续。

* 不同特惠车票可预约地区有所差异,请确认各车票

关于车票预约条件

关于不受理的列车及设备

预约地区内亦存在无法预约的列车及路线。请另行于车站窗口等处购票。 无法预约以下列车、设备及路线。

  • 预约操作时,将于6分钟内从出发站发车的路线及列车
  • 停运列车、长期未通车的路线及区间
  • 需转乘5次以上新干线、特快、快速(急行)列车等的路线
  • * 部分较短区间内需搭乘特快、快速(急行)列车等的行程(例:大阪~新大阪等较短区间内不会显示特快、快速(急行)列车。)
  • * 能够以直达票价转乘多辆特快列车等,该乘坐列车在四班列车以上的路线 (此外,虽然上述的乘坐列车在三班列车以内,但需在四国地区转乘列车时,该区间内包含不指定座位(自由席)的行程及转乘前后皆使用一等座(グリーン車)的行程不接受预约。)
  • * 于途中车站作为普客(普通列車)运行的特快列车,覆盖特快列车运行区间与普客(普通列車)运行区间的路线
  • * SUNRISE濑户等卧铺列车(无论任何设备,均不接受预约)
  • * 部分仅限车站“JR窗口(绿色窗口)”办理的列车(“FUJISAN”等)
  • * 需Liner券、乘车整理券的列车
  • * Hikari Rail Star商务座、包厢座、四人座、观景座等特殊设备
  • * 头等座(GranClass)等3排座椅中选择“A、B、C”座位时(请使用“通过座位表选择”。)
  • * 2名乘客以上需不同车厢的座位时(一次预约操作中可预约相同车厢内的坐席)
  • * 出发站或抵达站为博多南站、姪滨站的路线
  • * 从大阪前往和田山以远方向,搭乘经由播但线的特快“HAMAKAZE”时,运营公里数稍微少于201km的区间(大阪~竹野等)
  • * 路线上含折返区间的行程
  • * 乘车时间超过乘车日,且于0:00(日本时间)以后换乘特快列车等含对号入座(指定席)的列车时
  • * 超过凌晨4:00(日本时间)的行程
  • * “特快列车-普客(普通列車)-特快列车”等含对号入座(指定席)的列车之间存在普客(普通列車)的路线
  • * “‘NOZOMI号’-‘HIKARI号’-‘NOZOMI号’”、以直达票价转乘时需搭乘“‘一等座(グリーン車)’-‘普通车厢对号入座(指定席)’-‘一等座(グリーン車)’”等多个区间时需另行支付费用(“NOZOMI号”费用、一等座(グリーン車)费用)的路线
  • * 部分观光列车等可能无法预约。
  • * 预约区间含季节运行列车时,可能仅限预约一般车票。
  • * 非JR线的路线(仅限部分区间接受预约。)
  • * 指定多个长距离、无需换乘区间等检索条件及路线复杂时,可能出现无法显示检索结果的情况。
接受预约的主要公司路线(非JR线的路线)
可预约区间
  • * JR线区间、覆盖JR线与公司路线的区间内搭乘特快列车等时接受预约。
智头急行
  • (1)搭乘JR线-智头急行线-JR线
    (例)大阪→经由智头急行(SUPER HAKUTO号)→鸟取
  • (2)出发站或抵达站为上郡站、佐用站、大原站、智头站,且需搭乘JR线与智头急行线
    (例)大阪→经由智头急行(SUPER HAKUTO号)→智头
IR石川铁道
  • (1)搭乘JR线-IR石川铁道-JR线
  • (2)搭乘JR线-IR石川铁道-爱之风富山铁道-JR线
  • (3)出发站或抵达站为金泽站、津幡站,且需搭乘JR线与IR石川铁道
越后心跳铁道
  • (1)搭乘JR线-越后心跳铁道-JR线
  • (2)出发站或抵达站为糸鱼川站、上越妙高站,且需搭乘JR线与越后心跳铁道(仅限部分JR站出发及抵达)
伊势铁道
  • (1)搭乘JR线-伊势铁道-JR线
    (例)名古屋→经由伊势铁道(Wide View南纪)→松阪
  • (2)抵达站为津站、河原田站,且需搭乘JR线与伊势铁道
    (例)名古屋→经由伊势铁道(Wide View南纪)→津

* 即使属于上述内容,但根据联络运输范围亦存在无法预约的情况。

无法预约乘坐票

  • 乘坐票行程中包含重复区间(乘坐票为“连续乘坐票”)

无法预约特惠车票

  • 特惠车票在路线、搭乘列车、使用期限等方面存在限制,未满足条件时无法选择车票。
  • 根据特惠车票种类,可能对各列车座位数作出限制。
  • 详情请浏览 “查询主要特惠车票”。
  • 存在其他属于“不受理的列车及设备”、无法在预约网站检索及显示的列车、路线、及不发售特惠车票的情况,敬请谅解。