旅途中遇到急病、災害等困擾時,為您提供幫助! JR西日本商品購買者限定

2020.12.01Start
服務內容
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多國語言問診輔助功能(告知傷勢、症狀)
輸入傷勢、疾病(感冒、身體不適)、有無宿疾(支援16國語言)之後,就會轉換成日文,顯示於智慧型手機螢幕上。
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災害時避難處資訊
災害發生時,於地圖上顯示被指定為避難地點的最近避難地點資訊,支援災害時的移動。
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支援飲食限制、祈禱室資訊
輸入穆斯林、過敏、素食者資訊(支援5國語言)之後,就會轉換成日文,顯示於智慧型手機螢幕上。顯示祈禱室的地點、使用時間、註解。
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災害、醫院資訊
顯示JNTO和大阪觀光局提供的24小時全年無休多國語言諮詢服務熱線(緊急時指南(事故等)、災害指南、一般觀光導覽)、醫療機構介紹功能的聯絡方式。
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JR西日本列車運行狀況資訊
顯示JR西日本的所有線區、區間的列車的延誤和行駛狀況。
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觀光資訊
顯示在日本旅遊時有幫助的JNTO和大阪觀光局的網站一覽表。
連結至App網站
※建議透過智慧型手機使用。
使用條件
- 使用商品購買者(免費使用)
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購買鐵路周遊券、車票和ICOCA等票券者,能夠免費使用。
適用的鐵路周遊券請點選此處- ※原創圖案的ICOCA亦適用
- 必須登錄使用者資訊
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若要使用服務,必須登錄性別、年齡、國籍、使用的票券資訊等。
- ※使用時,需要網路環境。
- ※建議環境:【OS】iOS13.0以上/Android9.0以上
【瀏覽器】Safari13.0以上/ Google Chrome83.0以上
使用方法
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連結至App網站
掃描QR碼或點選網址,連結至網站。請輕觸「Start app」。
連結至App網站※建議透過智慧型手機使用。
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選擇語言
請選擇使用語言。
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請確認使用條件之後同意
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請確認使用方法,並輕觸同意。 -
輕觸「確認」之後,能夠確認使用條件。 -
請確認使用條件,並輕觸同意。
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登錄基本使用者資訊
請輸入性別、年齡、國籍。
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登錄車票影像
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請登錄ICOCA背面的號碼。
以智慧型手機的相機App等,拍攝鐵路周遊券、車票和ICOCA等的影像登錄。
- ※訪日前登錄者於兌換車票時,必須登錄車票影像。
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開始使用
登錄完成後,能夠馬上開始使用。
能夠於JR的主要車站及新幹線、關西機場特快「HARUKA」等部分列車內使用的 JR-WEST Free Wi-Fi很方便。