移動生活ナビアプリ「WESTER」

日常の移動・おでかけが「便利に」「おトクに」「楽しく」なるアプリ

日常生活・移動をサポートする、西日本に留まらないMaaSアプリを目指して、2023年12月時点で190万DLを超える実績のあるサービスです。日常よく使う駅の時刻表や運行情報、リアルタイム経路検索の機能やクーポンの設定、移動の楽しみを創出するスタンプラリーなどWESTERにしかないサービス、体験の提供を通じて、日常的にお客様との接点を獲得し、交通や地域の情報発信、移動を創出することが可能です。

解決したい課題

【地域及び社会課題】
・交通手段を組み合わせたシームレスな移動に関する検索
・予約・決済により公共交通の利用が促進される
【自社課題】
・ポイント利活用、ルート検索等、アプリを活用して行動変容を促す

事業のねらい・効果

WESTERを通じてさまざまな魅力あるサービスを発信する。さらに集まってくるデータを利活用してさらにより良いサービスをお客様に体験いただく。そして1 to 1マーケティングを実現し、当社グループの成長と地域の発展に貢献し、データが”つなぐ”未来型のまちづくりに挑戦する。

工夫ポイント

他社マイ駅登録：移動生活ナビアプリ「WESTER」を活用することで、鉄軌事業者はWESTER利用者をターゲットに時刻表機能である「マイ駅機能」を無償で提供できる
クーポン/スタンプラリー/プッシュ通知を活用することによりアプリユーザーに向け、交流人口拡大に向けた仕掛け、魅力的なサービスの周知など顧客接点を持つことが可能（別途費用は必要）