搭乘JR西日本的方法
售票機的使用方法
購買車票
不用在售票處排隊,能夠在售票機購買車票。
「HARUKA」等特急列車或新幹線的車票
若以信用卡結帳,需要密碼。
使用售票機購買
使用「售票機」,能夠不必在售票處排隊,輕鬆地購買新幹線、特快列車的特快券(指定座席、非指定座席)和乘坐票。
包含「關空特快列車HARUKA」在內,搭乘特快和新幹線除了乘坐票之外,還需要特快券(指定座席、非指定座席)。
在此,介紹從JR關西機場站至JR京都站,購買「關空特快列車HARUKA」的乘坐票和特快指定座席券的情況,作為標準案例。
首先,若要將畫面切換成繁体中文顯示,按此按鈕。
選擇欲搭乘的列車。
接著,從目的地的「方向」按前往「KYOTO」方向,
選擇乘車日。
接著,選擇搭乘人數。
選擇欲乘車的時間,選擇「普通車廂」或「頭等(綠色)車廂」。
也能從座位表選擇想要的座位。
請選擇您想要的座位。
在此,購買基本車資的車票。
最後會顯示確認畫面,請確認內容之後,按「確認」。
能夠以現金或信用卡支付。
※若以信用卡結帳,需要密碼。也有部分無法使用的信用卡。
售票機會發行車票,請別忘記拿取車票。也別忘記拿取找零和信用卡。
請將車票插入自動驗票閘門機(GATE B)。
乘坐票和特快券(指定座席、非指定座席)分開的情況下,請重疊兩者插入。
JR西日本讓您擁有美好的旅行。
關西機場快速列車、當地列車的車票或ICOCA卡
搭乘特急列車時,須另支付特急費用。
兌換/領取車票
已購買、已預訂的車票,亦可在售票機領取。
兌換E-TICKET(在旅行社購買)
於西日本地區各車站,能夠在有標示 的售票機領取!
僅限於記載有右側QR碼的E-TICKET。
依您預訂的車票而定,能夠領取的車站有限制。此外,在售票機領取優惠車票時,需要附IC 晶片的護照。

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首先,請選擇您使用的語言。
※初始顯示為日文 -
選擇「領取預訂的車票」。
※畫面可能有所不同。 -
選擇「EXCHANGE ORDER (E-TICKET)」。
※畫面可能有所不同。 -
請掃描預訂時開立的QR碼。或請輸入記載於E-TICKET的Exchange Order No.
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請輸入開始使用日。
※車票開立後,無法變更開始使用日 -
請確認使用條件(護照、入境資格等)。
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請確認個人資訊的使用目的相關導覽。
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請掃描護照有照片那一頁。
※必須為IC晶片護照。
如為持有非IC晶片護照的情況,
請於窗口領取。部分有IC晶片的護照,亦可能無法領取。屆時請於窗口領取。 -
發行車票。請領取。
-
請將車票插入自動驗票閘門機(GATE B)。
領取透過JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION預訂的車票
不用在售票處排隊,在售票機領取!於西日本地區各車站,能夠在有標示
的售票機領取!
依您預訂的車票而定,能夠領取的車站有限制。此外,在售票機領取優惠車票時,需要附IC 晶片的護照。
領取指定座席(指定席)車票
已持有JR西日本鐵路周遊券*1、特價單程乘車券等者,不用在售票處排隊,能夠在售票機預訂指定座席(指定席)。*2、3
- *1 僅限於能夠使用指定座席(指定席)的周遊券。詳情請瀏覽各商品頁面。
- *2 第7次起需至售票處預約
- *3 關於預訂日本鐵路通票的指定座席(指定席),請參閱日本鐵路通票的網站。
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STEP 1
首先,請選擇您使用的語言。
※初始顯示為日文 -
STEP 2
請將尚未預訂指定座席(指定席)的車票,插入售票機寫著「Ticket・Commuter Pass」的車票插入口。
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STEP 3
插入車票後,畫面左上方的「指定座席票」的按鈕會發亮,請按該按鈕。
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STEP 4
接著,在下一個畫面,請按只有1個發亮的「使用回數票預訂指定座席」的按鈕。
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STEP 5
- 多名乘客旅行的情況下,同時能夠預訂合計最多4人的指定座席。
- 請1張張追加插入同行乘客的車票,最後按「插入完畢」按鈕。 -
STEP 6
- 搜尋能夠預訂的列車。
- 請一面參考畫面顯示的導覽文和輸入範例,一面依序輸入出發車站、抵達車站、出發時間或想要抵達目的地的時間。
- 使用日只能選擇車票票面記載的日期。 -
輸入區間
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用螢幕鍵盤輸入車站名稱。
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螢幕將顯示可選車站列表。選擇您想要的車站。
輸入日期
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用螢幕鍵盤輸入您想要預訂的時間。
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選擇您所輸入的時間是出發時間還是抵達時間。
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全部輸入完成,如果無誤,請觸碰「檢索」按鈕。
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- 顯示符合檢索條件的列車。
- 請選擇想要搭乘的列車。
- 顯示的記號的意思如下。有空位。所剩座位數量充足。
有空位。所剩座位不多。
無空位。請選擇其他列車,或者使用非指定座席。
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- 請再度確認您選擇的列車,是否為想要搭乘的列車。
- 如果無誤,請觸碰「確認」按鈕。 -
STEP 7
- 能夠選擇的設備的按鈕會發亮。
- 請觸碰想要選擇的按鈕。 -
- 能夠選擇想要使用的座位。
- 也可從座位表選擇。 -
從座位表選擇
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按下「從座位表選擇」按鈕。
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選擇您要搭乘的車次。
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在您選擇的車次上選擇座位。
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確認無誤後,按「確認」。
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- 所有預訂操作已完成。
- 請再度確認預定內容是否無誤。
- 如果無誤,請觸碰「確認」按鈕。 -
STEP 8
從售票機發行給與指定座席的車票。