IT
JR西日本では、モバイルICOCAやMaaSアプリ「WESTER」といったお客様へのサービスを向上させるものから、列車の安全・安定輸送を支えるシステムまで、様々なIT・デジタル技術を活用しています。IT部門ではシステム企画・開発・運用にてその基盤を支えるとともに、JR西日本グループデジタル戦略を掲げ、MaaSやCRM、CBMといった技術面での取り込みの他、鉄道とホテル、不動産、物販・飲食、ショッピングセンター等、複数の事業を統合した新たなデジタル施策(DX)の推進など、会社全体の変革に事業部門と一体となって取り組んでいます。
こんなお仕事
- ●モバイルICOCA、MaaSアプリ「WESTER」、列車走行位置の情報提供を行うサービスなど、お客様向けシステムの企画・開発
- ●CBMの導入やシステムのモダナイズなど、鉄道現場の生産性向上を実現するシステムの企画・開発
- ●IT・デジタル技術（AI、IoT等）を活用したグループ全体の業務変革施策の企画およびビジネスへの適用支援
- ●IT環境の充実によるテレワークなど社員の働き方改革推進や、環境変化に対応したJR西日本グループ全体の情報セキュリティマネジメント
- ●ビックデータの分析によるグループマーケティングやアジャイル手法によるアプリ開発、クラウド技術活用による業務課題の解決
やりがい
- ●自らが携わったシステムやアプリを日々500万人におよぶJR西日本のお客様にご利用いただくことで、「便利になった」と喜んでいただける。また、それを事業者として実感することができる。
- ●システムの側面から、鉄道の安全・安定輸送に貢献できる。
- ●さらに、鉄道事業という枠に留まらず、地域・社会・パートナーとのつながりを通じて、様々な事業に関わることができる。結果として、人・まち・社会のつながりを進化させ、心を、未来を動かすことができる。
- ●日進月歩のIT・デジタル分野において常に新しいことにチャレンジでき、自身の成長も実感できる。
- ●業務を変革し、社員の働き方を劇的に変えることができる。