行李政策
能夠攜帶的行李為長、寬、高的合計在250cm（長在2m以內）以內，重量在30kg以內的物品，且以2個為上限（但雨傘、拐杖、手提包等隨身物品不限數量）。
特別的限制
- 使用於騎乘自行車活動或運動大賽等的自行車，請拆解並收納於專用袋。
折疊式自行車請折疊並收納於專用袋。
列車使用指南
實用的旅行資訊
這裡幫您整理了各種在日本旅行時派得上用場的必要資訊，包括搭乘電車的方式、在售票機購買車票的方式、JR西日本路線圖的閱讀方式、電車禮節等。
旅行需要的資訊
不能帶進的行李
危險物品、暖爐・爐子、動物、屍體、污穢物、發出臭味的物品、恐有危及其他乘客之虞的物品、恐有損壞車廂內之虞的物品等，不得帶進列車內。
放進容器的少量小鳥、小昆蟲類、初生小雞、水產動物除外。
免費的行李
- 旅行包、行李箱、運動用品（衝浪板收納於專用袋者）、樂器、娛樂用品、玩具、其他能夠攜帶的行李
運動用品、樂器、娛樂用品等，即使超出長度的限制，若在車廂內能夠豎立攜帶者則可攜進列車內（請收納於專用袋、盒等）。 - 將使用於騎乘自行車活動或運動大賽等的自行車拆解並收納於專用袋者，或者將折疊式自行車折疊並收納於專用袋者。
下列不需手續費
- 使用者本人攜帶殘障人士輔助犬法規定之導盲犬、輔助犬、導聽犬時。但僅限於根據法律規定予以標示等的情況下。
旅程途中嚐嚐獨特的「鐵路便當」吧
「鐵路便當」是為了讓旅客能在電車內品嚐所提供的便當，可以讓您的鐵路之旅更加特別。「鐵路便當」集結了各地區限定的新鮮食材和鄉土料理，能夠品嚐到各地的文化和好滋味。
攜帶超過規定尺寸的行李上車（三邊合計尺寸超過160公分）
搭乘東海道、山陽、九州或西九州新幹線時，若您攜帶三邊合計尺寸超過160公分的大型行李，需要預約專用座位。為了讓您的旅途更加安全、安心且方便，建議您事先確認相關資訊。
無障礙環境
JR西日本為了讓包含殘障人士在內的所有乘客都能放心搭乘鐵路列車，致力於充實無障礙設備以及真誠的應對。
本網頁中會針對殘障人士介紹本公司車站和列車的使用方法，以及本公司正在充實的無障礙設備等。
和寵物一起旅行 — 費用和條件
寵物請放進能夠容納其全身的寵物籃。
需收費的行李
小狗、貓、鴿子或類似這些的小動物（猛獸或蛇類除外）
- 裝進長在70cm以內，且長、寬、高的合計為90cm左右的容器者
- 容器和動物的總重量在10kg以內者
我們的列車
選擇電車的意義不僅在於享受目的地，也能享受整趟旅行本身。JR西日本為旅客提供舒適、便捷且環保的交通方式。搭乘符合您需求的電車，開始一趟美好旅程吧。
