搭乘JR-West的方法

baggage160 baggage160

東海道、山陽、九州、西九州新幹線
的服務

攜上3邊合計
超過160公分的大型行李,
必須預訂專用座位。

為了讓乘客能夠安全、安心且方便地
搭乘新幹線,
將「3邊合計超過160公分,250公分內」的
行李(「特大行李」)
攜上車內的情況下,
請預訂「特大行李放置處附帶席」
或「特大行李放置區附帶席」。

必須事先預訂的尺寸

  • 行李的3邊合計(A+B+C)超過160公分,250公分內的「特大行李」適用。
    此外,此尺寸大致上相當於搭乘國際線飛機時,付費託運行李的尺寸。
※依航空公司而有所不同。

即使超過160公分,也無需預訂的物品 即使超過160公分,也無需預訂的物品

  • 能夠攜上車內的行李尺寸如下。
※「特大行李放置區」的收納尺寸有上限。請事先確認。
行李尺寸
(A+B+C的合計)
能否攜上
~160公分 能夠攜上
160~250公分
「特大行李」
必須事先預訂「特大行李放置處附帶席」或「特大行李放置區附帶席」※1(無需追加費用※2
250公分~ 無法攜上

  • ※1 能夠使用「特大行李放置區」的尺寸為3邊的長分別為80公分內×60公分內×40公分內。(若選擇上層,最多能夠使用80公分內×60公分內×50公分內。)
  • ※2 和普通車廂指定座席或綠色(頭等)車廂指定座席相同價格。沒有事先預訂,將特大行李攜上車內的情況下,收取規定的手續費(1,000日圓(含稅))。

關於「特大行李放置處附帶席」和
「特大行李放置區附帶席」

特大行李放置處

特大行李放置區

地點 車廂最後部分的空間 您預訂的座位最近的連通道(洗手間旁)
行李
尺寸
3邊合計250公分內

上層:3邊的長分別為
80公分內×60公分內×50公分內

下層:3邊的長分別為
80公分內×60公分內×40公分內

  • 座位和行李放置處的位置關係

特大行李放置處附帶席(16節車廂編制的情況) 普通車廂:最後部分的ABCDE席(5席)/綠色(頭等)車廂:最後部分的ABCD席(4席) 特大行李放置區附帶席 特大行李放置處附帶席(16節車廂編制的情況) 普通車廂:最後部分的ABCDE席(5席)/綠色(頭等)車廂:最後部分的ABCD席(4席) 特大行李放置區附帶席

  • ※沒有設定「特大行李放置處附帶席」及「特大行李放置區附帶席」的非指定座席和部分指定座席車廂,無法攜上「特大行李」。

何謂「特大行李放置處附帶席」?

  • ・ 部分指定座席車廂的最後部分座位為「特大行李放置處附帶席」。
  • ・ 若是事先預訂,能夠將座位後方的空間(特大行李放置處)作為行李放置處使用。
  • ※「特大行李放置處附帶席」(最後部分座位)由預訂者共用。請互相禮讓,收納行李。

何謂「特大行李放置區附帶席」?
(東海道、山陽新幹線16節車廂編制的服務)

  • ・ 能夠使用位於您預訂的座位最近的連通道的行李放置處。
  • ・ 「特大行李放置區」有上層和下層。
  • ・ 關於能夠使用的尺寸,上層為3邊的長分別為80公分內×60公分內×50公分內,下層為3邊的長分別為80公分內×60公分內×40公分內。
  • ・ 如欲使用上層,請預訂「特大行李放置區附帶席」的靠走道座位,如欲使用下層,請預訂「特大行李放置區附帶席」的靠窗座位。
  • ※「特大行李放置區」位於遠離座位的位置,因此具備上鎖功能。上鎖需要乘客本身持有的交通類IC卡等非接觸型IC卡。但部分IC卡和行動裝置可能無法使用。
  • ※攜帶無法收納於能夠使用尺寸的特大行李的乘客,請使用「特大行李放置處附帶席」。

攜上特大行李的流程

1.乘車前,請預訂「特大行李放置處附帶席」或「特大行李放置區附帶席」。

除了網路預訂之外,亦可在車站的售票機等預訂。

Tokaido Sanyo Kyushu Shinkansen Online Reservation Service, JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION, JR-KYUSHU Train Reservation

和普通車廂指定座席或綠色(頭等)車廂指定座席相同價格。(預訂時,不會收取追加費用。)

  • ・ 在指定座席售票機的預訂方法

    選擇欲搭乘的列車→選擇「特大行李放置處附帶席」或「特大行李放置區附帶席」選擇欲搭乘的列車→選擇「特大行李放置處附帶席」或「特大行李放置區附帶席」

  • ・ 在車站窗口的預訂方法
    請於購買車票時,告知售票人員您要攜上特大行李。

2.乘車後,請將行李放置於指定的「特大行李放置處」(您預訂的座位後方)或「特大行李放置區」(設置於您預訂的座位最近的連通道)。

  • ・ 透過事先預訂,能夠於旅行前確保行李放置處。
  • ・ 沒有事先預訂,將特大行李攜上車內的情況下,收取規定的手續費(1,000日圓(含稅))。此外,請將行李收納於隨車人員指定的地方。
  • ・ 「特大行李放置處附帶席」及「特大行李放置區附帶席」針對目前乘客攜帶特大行李的狀況,備有足夠的座位數量,但是依列車而定,亦可能人多擁擠,因此請提早預訂。客滿的情況下,請預訂上/下一班列車。

「特大行李放置區」的使用方法

放置行李

  1. 1 1 調整對齊數字轉盤。

  2. 2 2 將把手往右拉,抬起橫桿,放置行李。

  3. 3 3 將防盜鋼纜扣住行李,插入原本的位置。

  4. 4 4 按下白色操作按鈕。

  5. 5 5 感應IC卡上鎖。
    (上鎖後,指示燈變成紅燈)

取出行李

  1. 1 1 按下白色操作按鈕。

  2. 2 2 指示燈閃爍時,感應IC卡解鎖。

  3. 3 3 從行李卸下防盜鋼纜,放回原本的位置。

  4. 4 4 調整對齊數字轉盤。

  5. 5 5 將把手往右拉,抬起橫桿,取出行李。

※請使用您本身持有的交通類IC卡等非接觸型IC卡。
但部分IC卡和行動裝置等可能無法使用。

能夠使用的交通類IC卡範例

EX-IC toica ICOCA

關於160公分以下的行李

  • ・ 3邊合計160公分以下的行李,大致上能夠收納於新幹線的行李架。
  • ・ 「特大行李放置處附帶席」、「特大行李放置區附帶席」是為了攜帶特大行李的乘客準備,但是攜帶嬰兒車等,需要行李放置處的乘客,亦可使用。
  • ※大型行李中,樂器、體育用品和嬰兒車等一如往常,能夠不事先預訂攜上,但是導入本服務之後,車廂最後部分的空間變成預訂「特大行李放置處附帶席」者使用的空間。欲使用時,必須預訂「特大行李放置處附帶席」。

乘客注意事項

  • ・ 「特大行李放置處附帶席」及「特大行李放置區附帶席」,依照乘客的使用狀況,備有足夠的座位數量。
  • ・ 此座位為需要「特大行李放置處附帶席」及「特大行李放置區附帶席」的乘客專用的座位,因此沒有攜帶特大行李等的乘客,請預訂其他座位。
    此外,關於「特大行李放置處附帶席」,也可能收納大型行李而無法放倒座椅。再度懇請預訂時,瞭解上述內容再使用。

常見問題 安心無憂

QQ

為何「特大行李」必須事先預訂?

QQ

所有列車、車廂是否設置「特大行李放置處附帶席」?

QQ

行李小的情況下,是否亦可預訂「特大行李放置處附帶席」及「特大行李放置區附帶席」?

QQ

車輛最後部分的空間是否無法自由放置行李?

QQ

若是沒有設定「特大行李放置處附帶席」的車廂最後部分空間,是否能夠自由放置行李?

QQ

攜上新幹線的行李的重量和個數是否有限制?

QQ

將特大行李攜上當地原有線路(在來線)時,是否亦需事先預訂?

QQ

攜上嬰兒車、體育用品或樂器時,該怎麼做才好?

QQ

新幹線的行李架和腳邊,能夠收納多大的行李?

QQ

「特大行李放置處附帶席」及「特大行李放置區附帶席」客滿的情況下,該怎麼做才好?

QQ

沒有趕上預訂「特大行李放置處附帶席」或「特大行李放置區附帶席」的列車的情況下,該怎麼做才好?

QQ

預訂「特大行李放置處附帶席」或「特大行李放置區附帶席」後,預定變更的情況下,該怎麼做才好?

為了讓所有乘客
能夠更加安心地搭乘新幹線,
敬請協助與配合。