優惠車票

請務必留意!!

  • Online Booking服務自5月21日起,切換為新的預訂服務「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」。
  • 價格、預訂及領取方法等有所變更。敬請見諒。
  • 此外,關於透過目前的Online Booking服務預訂的車票,在5月21日之後,亦可於各車站兌換。

預約流程

  • STEP1

    STEP 1

    在本網站預約JR-WEST RAIL PASS。
    * 關於5月21日之後的預訂,請從JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION預訂。

  • STEP2

    STEP 1

    請將預約申請完成的通知郵件內容列印出來。

  • STEP3

    STEP 1

    請到您所指定的JR西日本車站內的JR西日本服務窗口,支付票款及領取RAIL PASS。

預約服務須知

使用資格

許可符號

- 持有日本國以外的政府等所發行的護照

※外国での永住権を持っているお客様を含め、日本国籍のお客様は使用できません。

- 具有符合「短期居留」之居留資格者

* 「短期居留」是根據日本出入境管理法所規定之居留資格。

取票方法

請在領取期限內,攜帶

  • (1) 請出示列印之預訂完成通知郵件 注意:沒有收到預訂確認郵件的情況下
  • (2) 護照
  • 到您所指定之領取車站內的JR西日本窗口,以現金或信用卡支付票款及領取RAIL PASS。
    • * 當(2)的取票人數為1人以上時,需出示所有取票人員的護照。
    • * 直接抄下預約號碼亦可以當作「預約申請完成」郵件影本取票,但這種方式可能較花時間,因此建議您攜帶郵件影本,以免久等。
  • * 請至您預約時所指定的取票車站鐵路周遊券。

- 在關西機場站的領取方法

  • STEP1

    從關西國際機場的1樓抵達出口出去。

  • STEP2

    請上2樓。會看到往「JR關西機場站」的通道。

  • STEP3

    走過通道後會抵達「JR關西機場站」。通道底是JR窗口(綠色窗口)。

  • STEP4

    請於JR窗口(綠色窗口)出示「護照」、「記載預約申請完成的郵件影本」。

  • STEP5

    填寫完必要文件後,即可領取「JR-WEST RAIL PASS」。

- 取票期限

  • ・ 山陽&山陰地區鐵路周遊券及隨附的指定座席票 :
    所預約的最早之指定座席列車發車時刻的30分鐘前(使用山陽&山陰地區鐵路周遊券的開始日,沒有預約指定座席票時,則到山陽&山陰地區鐵路周遊券使用開始日當天為止)
  • ・ 「山陽&山陰地區鐵路周遊券」 以外的「JR西日本鐵路周遊券」 : 使用開始日當天為止
  • * 沒有攜帶預約號碼無法取票,敬請注意。
  • * 過取票期限後尚未取票時,所有預約紀錄將自動取消。
  • * 預約被自動取消時,請到車站重新預約。
    (此時,請出示記載原本預約內容的「預約申請完成」郵件影本,以便作為開票參考。)
  • * 在本服務網站沒有預約的列車,請直接在車站預約。

諮詢方法

有關本服務的各種疑問,本網站僅接受「諮詢申請表」的諮詢。
* 與本服務無關之問題則無法回答,敬請見諒。

  • 1.請在「諮詢與變更」頁面上填入預約者名字、姓氏、國籍、郵件信箱,並且在詢問欄內填入諮詢內容後,按「確認」鍵,進入「確認」畫面。
  • 2.檢查「確認」畫面內容是否無誤,如果正確的話請按「傳送」鍵。然後,您的郵件信箱將會收到「諮詢與變更問題」的回函。
  • * 填寫的郵件信箱地址如果有誤,將無法收到回函。
  • 3.在收到諮詢問題後的24小時內,我們會將您詢問的答覆,記載於「回覆」郵件內,傳送給您。
    • ※依諮詢內容而異,可能需要耗費一些時間。

變更預約的方法

若要變更山陽&山陰地區鐵路周遊券以外的JR西日本鐵路周遊券(包含ICOCA&HARUKA)的預約,請在 "取消申請表" 取消本次預約,然後在利用日之2天前為止,使用 "預約申請表" 重新進行預約。

變更山陽&山陰地區鐵路周遊券的預約內容,請點擊此處「山陽&山陰地區鐵路周遊券變更預約申請表」

  • 1.請在「諮詢與變更」頁面上填入預約者名字、姓氏、國籍、郵件信箱、預約號碼及出生年月日,並且在詢問欄內填入變更內容後,按「確認」鍵,進入「確認」畫面。
  • 2.請再度檢查「確認」畫面內容是否無誤,如果正確的話請按「傳送」鍵。然後,您的郵件信箱將會收到「接受取消申請」的回函。
  •  * 填寫的郵件信箱地址如果有誤,將無法收到回函。
  • 3.在收到變更預約內容後的24小時內,我們會將告知您變更完成,並將變更後內容及預約號碼記載於「預約申請完成」郵件內,傳送給您。
  •  ※依諮詢內容而異,可能需要耗費一些時間。

取消方法

取消預約時,僅可從本網站的「取消申請表」提出申請。

  • 1.請在「取消申請表」上填寫預約者名字、姓氏、出生年月日、護照號碼、電子郵件信箱、預約號碼後,按「確認」 鍵,進入「確認」畫面。
  • 2.再度檢查「確認」畫面內容是否無誤,如果正確的話請按「傳送」鍵。然後,您的郵件信箱將會收到確認取消申請的回函。

系統維護等系統暫停服務之時間,將透過網路等方式通知。