混雑状況(列車・駅)※前週分

主な線区・区間の列車の時間帯別の混雑状況および主な駅のご利用状況(京阪神エリア、岡山、広島)をお知らせしています。

車内(換気)

空調装置や乗務員による窓の開放等により、外の空気と入換えを行っています。

通勤車両、特急車両および新幹線車両は概ね6〜8分程度(※)で車内の空気が外の空気と入れ換わっています。

  • 一部の通勤車両を除きます。なお、通勤車両は窓を開けることでも空気は入れ換わります。

車内(消毒・抗菌)

消毒

車内の手すりや吊り革を定期的に消毒しています。

抗ウイルス・抗菌

ウイルスの繁殖を長期間抑制できる抗ウイルス材(※)の噴霧により、車内の抗菌加工を施してまいります。

  • インフルエンザウイルス(H3N2)、ネコカリシウイルス(ノロウイルス代替)への効果が確認されています。
  • 抗ウイルス材は天然由来の物質で構成されており、薬品等の人工的に生成した化学物質は使用しておりません。

抗ウイルス・抗菌処置済(Anti Virus and Bacteria)のマーク

抗菌加工した車内にこのピクトグラムを貼りつけております。

駅の取組み

換気

待合室では、換気装置やドア・窓の開放により、外の空気と入換えを行っています。

消毒

券売機やエスカレーターの手すり等の丁寧な清掃に努め、消毒も可能な限り実施しています。

新幹線駅や在来線の主要駅に消毒液を設置しています。

抗ウイルス・抗菌

全駅のエレベーターボタンに抗ウイルス・抗菌性能を有したシート(※)を貼付してまいります。

  • 菌の増殖およびウイルスの活性化を抑制する効果が確認されています。

押ボタン抗ウイルス・抗菌処置済(Anti Virus and Bacteria Button)のマーク

抗菌加工したボタン付近にこのピクトグラムを貼りつけております。

飛沫感染防止

改札やみどりの窓口にビニールカーテン等の設置を進めています。

みどりの窓口では、間隔を開けてお並びいただくよう、足元待機位置の表示等によりご案内しています。

指定席購入時の座席選択

ネット予約(e5489、EX予約)やみどりの券売機では、シートマップによりお客様に座席をお選びいただけるサービスを提供しています。

※8月1〜31日の新幹線・特急列車の空席情報(1日1回情報を更新)を一覧でご案内しています。
こちらをご覧ください。

お客様へのお願い

列車内・駅構内において、マスク着用や会話を控えめにしていただくこと、
新幹線及び特急のご利用時に座席の回転をご遠慮いただくこと、
ラッシュ時間帯のご利用を避ける時差通勤などへのご協力をご案内しています。

西日本旅客鉄道株式会社