搭乘JR-West的方法

乘坐列车

车内

车内情况

Question

车内是否可以用餐?

Answer

车内可以用餐,但请勿弄脏车辆内部,以免对周围乘客造成麻烦。
车内礼仪详情请点击此处

Question

坐在哪个位置可以从高铁(新幹線)上观赏富士山?

Answer

上行及下行列车均请预定靠窗E座。

Question

有可以使用轮椅的座位吗?

Answer

请于乘车前2天向JR窗口(绿色窗口)提出申请。
※在列车上可使用的电动轮椅有所限制。

Question

携幼儿一同旅行时,车内是否配备有哺乳及更换尿布的地方?

Answer

山阳高铁(山陽新幹線)、北陆高铁(北陸新幹線)的所有车厢均配备有多功能室。残疾乘客可优先使用,但需要哺乳的乘客请告知列车乘务员。另外,在山阳高铁(山陽新幹線)的西式洗手间配备有“换尿布台”,在北陆高铁(北陸新幹線)的西式洗手间配备有“婴儿床”。此外,在来线特快(特急列車)的部分列车也配备有多功能室及换尿布台。

备有换尿布台的洗手间

备有换尿布台的洗手间
Question

车站内及车厢内何处可以吸烟?

Answer

高铁(新幹線)及在来线除部分列车外均为全列禁烟。(高铁(新幹線)连廊处设置有吸烟区。)京阪神近郊区域的站台全面禁烟,其他部分车站在站台上设置有吸烟区。高铁(新幹線)车站中,新神户、冈山、广岛、小仓、姬路这五个车站的站台设置有吸烟室。

高铁(新幹線)站台上设有吸烟室

高铁(新幹線)站台上设有吸烟室
Question

哪些列车上有车内销售?

Answer

山阳高铁(山陽新幹線)(KODAMA号除外)及部分在来线特快(特急列車)(SL北 BIWAKO号、SL YAMAGUCHI号、MISUZU潮彩号、SHIOKAZE号、南风号)内有车内销售(流动服务车)。