고객 지원
JR-WEST Free Wi-Fi Service
이용순서
Wi-Fi 설정
단말기의 Wi-Fi 설정 화면에서 JR-WEST Free Wi-Fi 를 선택한 뒤 브라우저를 실행해주세요.
인증방식 선택
이용규약 화면에서 다음 중 하나를 택해주세요.
SNS 계정으로 인증
고객님의 SNS 계정(ID, 비밀번호)을 입력해 인증을 완료합니다.
JR-WEST Free Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
※Facebook, twitter, Google 계정을 이용하실 수 있습니다.
메일주소로 인증
고객님의 메일주소를 입력해 가등록을 합니다. 등록해주신 주소로 본등록용 URL이 기재된 메일을 송부해 드립니다.
가등록 시간제한(5분) 내에 송부된 URL로 접속하면 등록이 완료됩니다. JR-WEST Free Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
주의사항
- ・보안을 필요로 하는 통신을 이용할 경우에는 VPN(가상 사설망, Virtual Private Network) 혹은 유료 공중 무선 LAN 서비스 이용을 추천 드립니다.
- ※본 서비스를 이용하려면 IP 주소, DNS 서버 주소를 자동으로 받을 수 있게 설정해야 합니다. 이미 IP 주소, DNS 서버 주소로 설정되어 있는 경우는 설정을 적어두는 것이 좋습니다.
- ※그 외의 문의는 https://service.wi2.ne.jp/wi2net/contact/?lang=en(영어로만 가능)
기타
열차 운행 정보에 대하여
JR 서일본 홈페이지에서 열차 운행 정보를 안내해 드립니다.
열차 운행이 크게 지연되거나 중단되는 상황 등이 발생했을 경우에 확인하실 수 있으므로 즐겨찾기에 추가하셔서 활용하시기 바랍니다.
https://global.trafficinfo.westjr.co.jp/kr/readme.html