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사전 예약이 필요한 크기
- ●수하물의 3변의 합계(A+B+C)가 160cm 초과
250cm 이내인 '특대 수하물'을 대상으로 합니다.
이 크기는 대체로 국제선 항공기에서 화물칸에 유료로 위탁할 수 있는 크기에 해당합니다.
- ●차내에 반입 가능한 수하물 크기는 다음과 같습니다.
| 수하물 크기 (A+B+C 합계) |
반입 가능 여부 |
|---|---|
| ~160cm | 반입 가능 |
| 160~250cm '특대 수하물' |
'특대 수하물 보관장소 이용석' 또는 '특대 수하물 코너 이용석'※1의 사전 예약 필요(추가 요금 불필요※2) |
| 250cm~ | 반입 불가 |
- ※1 '특대 수하물 코너'를 이용할 수 있는 크기는 3변의 길이가 각각 80cm 이내×60cm 이내×40cm 이내입니다. (상단을 선택하시면 80cm 이내×60cm 이내×50cm 이내까지 이용하실 수 있습니다.)
- ※2 보통차 지정석 또는 그린차 지정석과 같은 가격입니다. 사전 예약 없이 특대 수하물을 차내에 반입하실 경우 소정의 수수료(1,000엔, 세금 포함)가 부과됩니다.
'특대 수하물 보관장소 이용석'과
'특대 수하물 코너 이용석' 소개
|
특대 수하물 보관장소
|
특대 수하물 코너
|
|
|---|---|---|
| 장소 | 차량 맨 뒤쪽 공간 | 대상 좌석에서 가장 가까운 연결 통로(세면소 옆) |
| 수하물 크기 |
3변 합계 250cm 이내 |
상단: 3변의 길이가 각각 하단: 3변의 길이가 각각 |
- ●좌석과 수하물 보관장소의 위치 관계
- ※'특대 수하물 보관장소 이용석' 및 '특대 수하물 코너 이용석' 설정이 없는 자유석이나 일부 지정석 호차에는 '특대 수하물'을 반입하실 수 없습니다.
●'특대 수하물 보관장소 이용석'이란?
- · 일부 지정석 차량의 맨 뒤 좌석이 '특대 수하물 보관장소 이용석'입니다.
- · 사전 예약 시 좌석 뒤쪽 공간(특대 수하물 보관장소)을 수하물 보관장소로 이용하실 수 있습니다.
- ※'특대 수하물 보관장소 이용석'(맨 뒤 좌석)을 예약하신 분들과 함께 이용하셔야 합니다. 서로 양보하며 수하물을 수납해 주시기 바랍니다.
●'특대 수하물 코너 이용석'이란?
(도카이도,
산요 신칸센 16량 편성의 서비스)
- · 대상 좌석에서 가장 가까운 연결 통로에 있는 수하물 보관장소를 이용하실 수 있는 좌석입니다.
- · '특대 수하물 코너'는 상단과 하단이 있습니다.
- · 이용 가능한 크기는 상단의 경우 3변의 길이가 각각 80cm 이내×60cm 이내×50cm 이내, 하단의 경우 3변의 길이가 각각 80cm 이내×60cm 이내×40cm 이내입니다.
- · 상단 이용을 원하실 경우 '특대 수하물 코너 이용석'의 통로 쪽 좌석을, 하단 이용을 원하실 경우 '특대 수하물 코너 이용석'의 창가 쪽 좌석을 예약해 주시기 바랍니다.
- ※'특대 수하물 코너'는 좌석에서 떨어진 위치에 있어 잠금 기능을 갖추고 있습니다. 잠금 시에는 고객님이 직접 소지하신 교통계 IC 카드 등 비접촉형 IC 카드가 필요합니다. 단, 일부 IC 카드나 모바일 단말기로는 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
- ※이용 가능한 크기를 초과하는 특대 수하물을 소지하신 고객님은 '특대 수하물 보관장소 이용석'을 이용하시기 바랍니다.
특대 수하물 반입의 흐름
1. 승차 전에 '특대 수하물 보관장소 이용석' 또는 '특대 수하물 코너 이용석'을 예약해 주세요.
인터넷 예약※ 외에 역 발매기 등에서도 예약하실 수 있습니다.
※Tokaido Sanyo Kyushu Shinkansen Online Reservation Service, JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION, JR-KYUSHU Train Reservation
보통차 지정석 또는 그린차 지정석과 같은 가격입니다. (예약 시 추가 요금은 부과되지 않습니다.)
- · 지정석 발매기로 예약하는 방법
- · 역 창구에서 예약하는 방법
티켓을 구입하실 때 특대 수하물을 반입한다고 담당자에게 알려 주시기 바랍니다.
2. 승차 후 지정된 '특대 수하물 보관장소'(예약한 좌석 뒤) 또는 '특대 수하물 코너'(예약한 좌석에서 가장 가까운 연결 통로에 설치)에 수하물을 보관하세요.
- · 사전 예약을 통해 여행 전에 수하물 보관장소를 확보할 수 있습니다.
- · 사전 예약 없이 차내에 특대 수하물을 반입하실 경우에는 소정의 수수료(1,000엔, 세금 포함)가 부과됩니다. 또한 승무원이 지정하는 곳에 수하물을 수납하셔야 합니다.
- · '특대 수하물 보관장소 이용석' 및 '특대 수하물 코너 이용석'은 현재의 특대 수하물 이용 상황에 맞춰 충분한 좌석 수가 마련되어 있지만, 열차에 따라서는 혼잡할 수 있으므로 빠른 예약 부탁드립니다. 만석일 경우에는 앞뒤 열차를 예약해 주시기 바랍니다.
'특대 수하물 코너' 이용 방법
수하물을 보관하는 경우
-
다이얼을 맞춘다.
-
레버를 오른쪽으로 당기고 바를 올려 수하물을 놓는다.
-
케이블을 수하물에 건 다음 원래 위치에 꽂는다.
-
흰색 조작 버튼을 누른다.
-
IC 카드※를 대고 잠근다.
(잠긴 뒤 램프가 빨간색으로 바뀝니다.)
수하물을 찾는 경우
-
흰색 조작 버튼을 누른다.
-
램프가 점멸할 때 IC 카드※를 대고 잠금을 해제한다.
-
케이블을 수하물에서 분리하고 원래 위치로 되돌린다.
-
다이얼을 맞춘다.
-
레버를 오른쪽으로 당기고 바를 올려 수하물을 꺼낸다.
※직접 소지하신 교통계 IC 카드 등 비접촉형 IC 카드를 이용하시기 바랍니다.
단, 일부 IC 카드나 모바일 단말기 등으로는 이용하실
수 없는 경우가 있습니다.
이용하실 수 있는 교통계 IC 카드의 예
●160cm 이하의 수하물에 대하여
- · 신칸센의 경우 3변의 합계가 160cm 이하인 수하물은 대체로 수하물 선반에 수납할 수 있습니다.
- · '특대 수하물 보관장소 이용석', '특대 수하물 코너 이용석'은 특대 수하물을 소지하신 고객님을 위해 마련되어 있지만 유모차 등 수하물 보관장소가 필요한 사정이 있는 고객님도 이용하실 수 있습니다.
- ※큰 수하물 중 악기 및 스포츠용품, 유모차 등은 지금까지와 같이 사전 예약 없이 반입하실 수 있지만, 본 서비스 도입에 따라 차량 맨 뒤쪽 공간은 '특대 수하물 보관장소 이용석'을 예약하신 분만 이용하실 수 있습니다. 이용을 원하실 경우에는 '특대 수하물 보관장소 이용석' 예약하셔야 합니다.
●고객 여러분께 부탁 말씀
- · '특대 수하물 보관장소 이용석' 및 '특대 수하물 코너 이용석'은 고객 여러분의 이용 상황에 맞춰 충분한 좌석 수가 마련되어 있습니다.
-
· '특대 수하물 보관장소 이용석' 및 '특대 수하물 코너 이용석'이 필요하신 고객님을 위한 자리이므로 특대 수하물 등이 없는 고객님은 다른 좌석을 예약해 주시기 바랍니다.
고객 여러분의 많은 배려 부탁드립니다.
또한 '특대 수하물 보관장소 이용석'은 큰 수하물을 수납하면 좌석 등받이를 젖히지 못할 수 있습니다. 예약 시 위와 같은 점을 양해하시고 이용해 주시기를 거듭 부탁드립니다.
알아 두면 안심! Q&A
-
왜 '특대 수하물'은 사전 예약이 필요한가요?
-
모든 열차, 호차에 '특대 수하물 보관장소 이용석'이 설정되어 있습니까?
-
짐이 작아도 '특대 수하물 보관장소 이용석' 및 '특대 수하물 코너 이용석'을 예약할 수 있나요?
-
차량 맨 뒤쪽 공간에는 자유롭게 짐을 둘 수 없나요?
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'특대 수하물 보관장소 이용석' 설정이 없는 차량의 맨 뒤쪽 공간에는 자유롭게 짐을 둘 수 있나요?
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신칸센에 반입하는 짐의 무게와 개수에 대한 제한이 있나요?
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재래선에 특대 수하물을 반입할 때도 사전 예약의 대상이 되나요?
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유모차나 스포츠용품, 악기를 반입할 때는 어떻게 해야 하나요?
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신칸센의 수하물 선반이나 발밑에는 어느 정도의 짐을 수납할 수 있나요?
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'특대 수하물 보관장소 이용석' 및 '특대 수하물 코너 이용석'이 만석이면 어떻게 해야 하나요?
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'특대 수하물 보관장소 이용석' 또는 '특대 수하물 코너 이용석'을 예약한 열차를 놓쳤을 때는 어떻게 해야 하나요?
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'특대 수하물 보관장소 이용석' 또는 '특대 수하물 코너 이용석'을 예약한 후에 일정이 변경된 경우에는 어떻게 해야 하나요?
