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ニュースリリース

2018年3月28日駅情報

京都駅中央みどりの窓口内の
海外からのお客様専用窓口を機能強化します!

 訪日のお客様が増加する中、今後も多くのご利用が見込まれる京都駅において、より快適にご利用いただけるよう、1階中央みどりの窓口内の海外からのお客様専用窓口を機能強化します。専用窓口では、訪日のお客様向け専用商品の引換・発売、そのほかJR乗車券類の発売に加え、株式会社日本旅行と連携し、宿泊施設の予約、オプショナルツアーの発売などを行います。

詳細

1 実施概要
(1) 開業時期
  2018年4月1日(日曜日)8時から

(2) 設置箇所
  京都駅1階 中央みどりの窓口内

 設置箇所

2 サービス内容
(1)窓口数
  2窓口

(2)営業時間
  8時から20時まで

(3)対応言語
  英語、中国語

(4)取扱内容
  乗車券類の引換・発売
  ・訪日のお客様向け専用商品の引換・発売
  ・乗車券、特急券、特別企画乗車券などの発売

  国内旅行商品などの発売
  ・着地観光オプショナルツアーの発売
  ・当日含む宿泊予約、レンタカーの予約
  ・訪日旅行保険の斡旋

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