搭乘JR-West的方法

購買車票

種類

一般車票

Question

搭乘電車需要哪種車票?

Answer

根據搭乘的電車種類,車票可分為以下幾種。

乘車券

  • ・搭乘當地列車(普通列車)、快車(快速列車)、新快車(新快速)時所需。
+

超特急劵

  • ・搭乘新幹線或超特急列車(特急列車)時,除乘車券外必須追加。
  • ・分為普通車廂非指定座席(普通車自由席)和普通車廂指定座席(普通車指定席)。
+

臥舖車廂券

1 等車廂(グリーン車)

GranClass車廂(グランクラス)

  • ・搭乘 1 等車廂(グリーン車)或GranClass車廂(グランクラス),臥舖車廂(寝台列車)時,除乘車券、超特急劵外必須追加。

普通乘車券

普通乘車券

普通車廂指定座席
(普通車指定席)超特急劵

普通車廂指定座席(普通車指定席)超特急劵

普通車廂非指定座席
(普通車自由席)超特急劵

普通車廂非指定座席(普通車自由席)超特急劵

★請坐在記載於此的座位。

※持有非指定座席特急券的乘客,請坐在標示為非指定座席的車廂。

※也可選擇乘車券和超特急券合併為一張的車票。

Question

小孩需要哪種車票?

Answer

6歲~11歲需使用兒童票。票價為大人的一半。但是, 1 等車廂(グリーン車)券、GranClass車廂(グランクラス)券、臥舖車廂(寝台列車)券與大人票價相同。

兒童票(乘車券)

兒童票(乘車券)

ICOCA或周遊券等是否有兒童優惠請看其各項目。

Question

普通車廂非指定座席(普通車自由席)、普通車廂指定座席(普通車指定席)、 1 等車廂(グリーン車)、GranClass 車廂(グランクラス)、臥舖車廂(寝台列車)有何不同?

Answer

普通車廂非指定座席(普通車自由席)為自由選擇搭乘的列車或座位。
普通車廂指定座席(普通車指定席)為事先指定搭乘日期、列車、座位。
1 等車廂(グリーン車)為比普通車廂指定座席(普通車指定席)等級更高的車廂;GranClass車廂(グランクラス)為比1 等車廂(グリーン車)等級更高的車廂;臥舖車廂(寝台列車)為附設有臥鋪設備的車廂。

普通車廂非指定座席(普通車自由席)・普通車廂指定座席(普通車指定席)

普通車廂非指定座席(普通車自由席)・普通車廂指定座席(普通車指定席)

1 等車廂(グリーン車)

1 等車廂(グリーン車)

GranClass車廂(グランクラス)

GranClass車廂(グランクラス)

臥舖車廂(寝台列車)

臥舖車廂(寝台列車)
Question

臥舖車廂(寝台列車)有哪幾種類型?

Answer

分為鋪位和包廂(小客房),等級也分為數種。

鋪位

鋪位

包廂(小客房)

包廂(小客房)
Question

臥舖車廂(寝台列車)上可以陪伴小孩子一起睡嗎?

Answer

1位大人可與1位幼童睡在一起。兒童若另外購買兒童乘車券和超特急券,則不需要臥舖車廂(寝台列車)券,可與大人睡在一起。

Question

車票在哪裡可以買到?

Answer

可於JR西日本等JR集團的車站的售票處或自動販賣機購買,或者在部分旅行社也可買到。短程的車票可在車站的自動售票機購買。

JR窗口(綠色窗口)

JR窗口(綠色窗口)

自動售票機

自動售票機

「ICOCA」可在JR西日本主要車站的自動售票機購買。

ICOCA購買畫面

ICOCA購買畫面

ICOCA標誌

ICOCA標誌

關於購買「針對訪日外國旅客的商品」,會因商品而異,請參考各商品項目。(連結「針對訪日外國旅客的商品」

Question

請詳述自動售票機的使用方法。

Answer

根據售票機上的票價表確認至到達站的票價,然後將錢放入自動售票機,並按下所需票價的按鈕。

Question

於窗口、售票機、JR售票機(綠色售票機)、驗票時是否可使用信用卡?

Answer

於JR窗口(綠色窗口)和JR售票機(綠色售票機)可使用。此外,使用JR售票機(綠色售票機)時必須輸入信用卡密碼。

Question

可以使用哪些種類的信用卡呢?

Answer

您可使用VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、UC、DC、JCB、Diners club、CF、UFJ、MUFG CARD。

Question

買好的車票遺失了。可以再補發嗎?若找到時又如何呢?

Answer

請在車站或列車內告知負責人員情況,購買同樣的車票(我們會在您重新買的車票上附上補票證明)。請將補票帶回家,若在1年以內找到遺失車票,請持車票和補票至車站的補票所退費。扣除手續費後,會將車票費用退還給您。 若遺失日本鐵路周遊券,請確認此處

【例】補票證明

【例】補票證明
Question

有販售日本環球影城的入場預約門票嗎?

Answer

JR主要車站的售票處均有販售。在JR西日本的售票處購買的日本環球影城的入場預約門票,必須於日本環球影城的售票亭換票。