關於我們

JR西日本 企業理念

  • 1我們要為乘客無可取代的寶貴性命負責,以安全第一為己任,提供乘客能夠放心、信賴的鐵路運輸。
  • 2我們以鐵路事業為核心,提供乘客交通服務,將來以永續發展為目標,回應乘客、股東、員工及其家人的期待。
  • 3我們珍惜和乘客的相遇,以乘客的觀點思考,提供令乘客滿意的舒適服務。
  • 4我們和集團企業一起透過平日的鑽研,試圖提高技術、技能,不斷提升品質。
  • 5我們會在加深彼此理解的同時,尊重每一個人,打造擁有工作價值和引以為豪的企業文化。
  • 6我們遵照法令的精神,誠實且公正地行動,努力提升企業倫理,藉此成為獲得地區、社會信賴的企業。

安全憲章

我們絕對不會忘記在2005年4月25日發生的列車事故,要為乘客無可取代的寶貴性命負責,堅決相信確保安全才是我們最大的使命,制定安全憲章。

  • 1理解及遵守規定、嚴格執行公務,以及提升技術、技能,不斷地努力,始能確保安全。
  • 2為了確保安全,最重要的是執行基本動作、厲行確認,以及徹底連絡。
  • 3為了確保安全,必須跨越組織和職責,全體員工互助合作。
  • 4不知如何下判斷時,必須採取最安全的行動。
  • 5發生事故時,以阻止併發事故和救護乘客為第一優先。

社長與總監的致辭

来島達夫 董事長

Kijima今年是自2005年4月25日發生福知山線列車事故以來第12年。基於「企業理念」和「安全憲章」,為了繼續建構安全第一的企業文化,努力不懈。

於2013年4月展開的「2017中期經營計劃」和「2017安全思考行動計劃」,今年是最終年度。邁向達成目標,集團上下團結一心,推動努力的同時,我認為如今是針對計劃中的課題,確實地重新檢視的一年。本公司於2017年4月,邁入公司成立30年。邁向下一個30年,我希望比之前更重點性地推動意識到地區與客人的跨領域措施,做到活化地區及本公司集團的持續性成長。

「與地區一同邁向下一步。」我們會和當地的人們一起前進,以期成為真正受到信賴的企業。

2017中期經營計劃 ※於2015年4月更新

為了使經營理念具體化,揭示JR西日本集團新的「未來願景」。執行由「3項基本策略」和「4項事業策略」所構成的「重點策略」的同時,推動「打造基盤」,善盡「身為社會一份子的責任」,朝實現今後的「新JR西日本集團」,踏出「下一步」。

「2017中期經營計劃」的示意圖請點選此處 (PDF, 1,245KB) PDF

2017安全思考行動計劃

「2017安全思考行動計劃」形成了中期經營計劃的核心。這項計劃中,揭示具體的數值目標,朝實現這個目標,重點性地致力於「為了實現安全、穩定輸送,毫不懈怠地努力」、「風險評估的升級」、「提升安全意識和以人命為第一優先的思考行動」、「安全投資」這4項方針。

「2017安全思考行動計劃」的示意圖請點選此處 (PDF, 1,037KB) PDF