고객 지원

JR-WEST Free Wi-Fi Service

이용순서

Wi-Fi 설정

단말기의 Wi-Fi 설정 화면에서 JR-WEST Free Wi-Fi 를 선택한 뒤 브라우저를 실행해주세요.

인증방식 선택

이용규약 화면에서 다음 중 하나를 택해주세요.

SNS 계정으로 인증

고객님의 SNS 계정(ID, 비밀번호)을 입력해 인증을 완료합니다.
JR-WEST Free Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

※Facebook, twitter, Google 계정을 이용하실 수 있습니다.

메일주소로 인증

고객님의 메일주소를 입력해 가등록을 합니다. 등록해주신 주소로 본등록용 URL이 기재된 메일을 송부해 드립니다.
가등록 시간제한(5분) 내에 송부된 URL로 접속하면 등록이 완료됩니다. JR-WEST Free Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

주의사항

・보안을 필요로 하는 통신을 이용할 경우에는 VPN(가상 사설망, Virtual Private Network) 혹은 유료 공중 무선 LAN 서비스 이용을 추천 드립니다.
※본 서비스를 이용하려면 IP 주소, DNS 서버 주소를 자동으로 받을 수 있게 설정해야 합니다. 이미 IP 주소, DNS 서버 주소로 설정되어 있는 경우는 설정을 적어두는 것이 좋습니다.
※그 외의 문의는 https://service.wi2.ne.jp/wi2net/contact/?lang=en(영어로만 가능)

기타

열차 운행 정보에 대하여

JR 서일본 홈페이지에서 열차 운행 정보를 안내해 드립니다. 열차 운행이 크게 지연되거나 중단되는 상황 등이 발생했을 경우에 확인하실 수 있으므로 즐겨찾기에 추가하셔서 활용하시기 바랍니다.
http://global.trafficinfo.westjr.co.jp/kr/readme.html