개인정보 취급

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적용 범위

본 개념은 JR 서일본이 운영하는 이 사이트에서의 온라인 예약(「RAIL PASS」 및 「ICOCA & HARUKA」)(이하, '해당 서비스'라 함)에 대해 적용됩니다.

정보 수집의 목적

해당 서비스는 다음과 같은 목적에 따라 고객의 성함, 생년월일, 메일 어드레스, 여권번호 등과 같은 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • •  예약 신청 접수를 위해.
  • •  역에서 JR-WEST RAIL PASS 발권 시의 예약자 본인 확인을 위해.
  • •  문의 사항에 답변하기 위해.
  • •  개인을 특정하지 못하도록 가공된 자료를 작성하기 위해.

또한, 취득한 개인정보는 사전에 고객의 승낙 없이 바꾸지 않습니다. 상기 이외의 목적으로 이용하지 않습니다.

※ 본 서비스와 관련된 개인정보는「개인정보 취급에 관한 당사의 기본 방침(일본어)」「당사 사이트의 개인정보 취급(일본어)」에 의한 것 외에 「JR-WEST RAIL PASS 인터넷 예약 서비스의 개인정보 취급」에 의거해 취급하고 있습니다.

소셜 미디어 방침

당사가 운영하는 소셜 미디어 서비스(이하 해당 서비스)이용 시 준수해야 할 자세 및 행동에 대하여 다음과 같이 정합니다.

목적

해외 고객의 방일 여행이 더욱 수준 높은 관광이 되기 위한 정보 발신을 중심으로, 상호 더 나은 이해와 발전으로 이끄는 커뮤니케이션 수단으로써 운영합니다.

투고에 관하여

  • 1. 해당 서비스에 대한 이용자의 투고(댓글, 사진, 동영상, 링크 및 이 밖의 콘텐츠 포함. 이하 동일)에 관한 회신 또는 이용자의 투고에 관한 문의 및 의견 등에는 원칙적으로 대응하지 않습니다.
  • 2. 이용자는 투고에 대한 저작권(특허권 및 상표권 등 지식재산권 포함. 이하 동일)을 갖고 있다고 보증합니다. 또한해당 서비스에 대한 이용자의 투고에 관한 저작권은 해당 투고를 한 이용자에게 귀속되지만, 투고를 기점으로 이용자는 당사에 대하여 해당 투고를 일본 국내외에서 무상 및 비독점적으로 사용(복제, 가공, 공개 등)하는 권리를 승낙한 것으로 간주하며, 또한 당사에 대하여 저작권 및 저작인격권을 행사하지 않는 것에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 3. 이용자가 타인에게 저작권이 있는 투고를 한 경우 또는 이용자가 투고할 권리를 갖고 있지 않은 경우, 그 이용자의 불법 행위에 해당하며 당사는 일절 책임지지 않습니다.

준법 의무 및 금지 사항

  • 1. 이용자는 위법 행위를 목적으로 하거나 위법 행위로해당 서비스를 이용하지 않는 것을 승낙한 것으로 간주합니다. 또한 이용자는 소속 국가 또는 지역의 법령을 준수하고 인터넷 사용 관례를 승낙한 것으로 간주합니다.
  • 2. 이용자는 아래에서 정하는 사항을 포함되는 내용을해당 서비스에 투고해서는 안 됩니다. 이용자의 투고가 아래에서 정하는 사항에 해당하는 내용이 포함되는 경우, 당 사무국은 당 사무국의 판단에 따라 이용자에게 통지하지 않고 해당 투고를 삭제하거나 이 밖의 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

    • •  해당 서비스와 관계없는 내용이 포함되는 것
    • •  제3자의 신원을 도용한 것(당사 및 소셜미디어 포함)
    • •  허위 또는 사실을 오인한 내용이 포함되는 것
    • •  개인을 특정하는 불리한 내용이나 사실이 아닌 내용이 포함되는 것
    • •  명백한 장난 및 언어적 의미가 없는 것(빈 댓글, 의미 없는 문자 나열, 같은 내용의 연속 투고 등)
    • •  개인정보(성명, 메일 주소, 주소, 전화번호 등)를 포함되는 것(소셜미디어의 기능에 따라 자동으로 표시되는 것은 제외)
    • •  당사 혹은 제3자의 지식재산권(저작권, 특허권, 실용신안권, 의사권, 상표권 등), 재산권, 영업 비밀, 초상권, 개인정보 및 이 밖의 권리와 이익을 침해하는 것 또는 그럴 우려가 있는 것
    • •  당사 또는 제3자를 비방 중상하는 것, 명예 및 신용을 훼손하는 것 또는 그럴 우려가 있는 것
    • •  영업 활동, 정치적 활동, 종교적 활동과 관련된 것
    • •  컴퓨터 바이러스 등의 유해 프로그램 또는 소셜미디어 혹은 소셜미디어 운영 회사의 시스템을 파괴 또는 기능 부전에 빠뜨리는 것
    • •  미풍양속에 반하는 것 또는 그럴 우려가 있는 것
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    • •  서명 및 법률상의 표시가 삭제된 정보
    • •  이 밖에 본 시스템 운영을 저해하는 것 및 당사가 부적절하다고 판단되는 것

제3자 손해에 관한 준수 사항

이용자는해당 서비스 이용 시 제3자에게 손해를 끼친 경우, 자기 책임과 비용으로 발생한 손해를 배상하거나 해당 제3자와의 분쟁을 해결하는 것으로 하며, 당사에 일절 피해를 주지 않는 것으로 합니다.

손해 배상

당사는 이용자가 본 규약을 위반하여 당사에 손해를 끼친 경우, 해당 이용자에 대해 손해 배상을 청구할 수 있는 것으로 합니다.

면책 사항

당사는 아래에서 정하는 사항에 대해 일절 책임지지 않습니다. 단, 당사의 고의 또는 중과실에 의해 이용자에게 발생한 손해에 관해서는 적용되지 않습니다.

  • •  해당 서비스에 게시한 이용자의 투고를 포함하는 본 페이지상의 정보의 완전성, 정확성, 합법성 및 유용성
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  • •  해당 서비스를 이용하거나 이용하지 못해 발생한 이용자의 손해
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링크

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개인정보 취급에 관하여

당사가 이용자에게 개인정보를 취득하는 경우에는 JR 서일본 웹사이트의 개인정보 취급에 관한 기본방침(https://www.westjr.co.jp/guide/privacy.html)에 의거하여 취급합니다.

이용 규약의 변경에 관하여

당사는 이용자의 승낙을 얻지 않고 본 규약을 변경할 수 있습니다. 본 규약이 변경된 경우, 변경 후 이용자가해당 서비스를 이용 시에는 변경 후의 본 규약이 적용되는 것으로 합니다. 또한 변경 후 본 규약은 별도로 정하는 경우를 제외하고 본 페이지상에 표시한 시점부터 효력을 발생하는 것으로 합니다.

준거법 및 재판 관할에 관하여

해당 서비스에 투고한 내용 또는 본 규약의 해석 및 적용은 일본법을 준거법으로 합니다. 또한해당 서비스 이용에 관한 모든 분쟁에 대해서는 오사카 지방법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.

사이트 이용 규약

해당 서비스이용에 관하여 본 규약에서 정하지 않은 사항에 관해서는 JR 서일본 웹사이트의 이용에 대하여(https://www.westjr.co.jp/guide/)가 준용되는 것으로 합니다.

문의

서일본여객철도주식회사에 관한 문의는(https://www.westjr.co.jp/global/kr/support/inquiry/)에서 하시기 바랍니다. 단,소셜미디어 자체의 시스템 상황 및 기술적인 질문, 소셜미디어상에서 사용할 수 있는 제3자가 제공한 애플리케이션 등의 기능 및 이용 방법 등에 관해서는 답변할 수 없습니다. 또한 열차 운행 상황에 관해서는 JR 서일본 웹사이트의 열차 운행 정보 서비스(http://global.trafficinfo.westjr.co.jp/kr/readme.html)를 이용해 주시기 바랍니다.

부칙

본 이용 규약은 2019년 2월 1일부터 효력이 발생하는 것으로 합니다.
본 규약은 일본어로 기술된 것입니다. 본 규약의 한국어 번역판과 일본어판에 다른 점이 있을 경우에는 일본어판을 우선하는 것으로 합니다.