JR-West의 이용방법

E-TICKET(여행사에서 구입)을 JR 발매기에서 교환하는 방법

오른쪽과 같은 QR 코드를 소지하신 고객님은 아래 절차에 따라 티켓을 수령해 주십시오.

수령 장소 상품에 따라 수령역에 제한이 있습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭
수령 기한 E-TICKET 발행일로부터 3개월
수령 시 필요한 준비물 여권 QR 코드

주의 사항

  • ※반드시 승차 전에 티켓을 수령해 주십시오. 티켓을 수령하지 않고 승차하신 경우에는 차내에서 여행에 필요한 티켓(할인 없음)을 다시 구입하셔야 합니다.
  • ※QR 코드는 (주)덴소 웨이브의 등록 상표입니다.

자동 발매기에서의 교환 방법

Receipt flow1

수령역의 표시가 있는 'JR 발매기'에서 수령할 수 있습니다.
수령역에 관해서는 여기를 클릭

  • Receipt flow2

    먼저 이용하실 언어를 선택해 주십시오.
    ※초기 표시는 일본어입니다.

  • Receipt flow3

    ‘예약한 티켓의 수령'을 선택합니다.
    ※화면은 다를 수 있습니다.

  • Receipt flow4

    ‘EXCHANGE ORDER (E-TICKET)'를 선택합니다.
    ※화면은 다를 수 있습니다.

  • Receipt flow5

    예약 시에 발행된 QR 스캔해 주십시오. 또한 E-TICKET에 기재된 Exchange Order No.를 입력해 주십시오.

  • Receipt flow6

    이용 시작일을 입력해 주십시오.
    ※티켓 발권 후에는 이용 시작일을 변경할 수 없습니다.

  • Receipt flow7

    이용 조건(여권, 입국 자격 등)을 확인해 주십시오.

  • Receipt flow8

    개인 정보의 이용 목적에 관한 안내 사항을 확인해 주십시오.

  • Receipt flow9

    여권의 사진이 있는 페이지를 스캔해 주십시오.
    ※IC칩이 내장된 여권이 필요합니다.
    IC칩이 내장되지 않은 여권을 소지한 경우는 창구에서 수령하셔야 됩니다. 일부 여권은 IC칩이 내장되어 있어도 수령하지 못할 수 있습니다. 그 경우에는 창구로 오시기 바랍니다.

  • Receipt flow10

    티켓이 발권됩니다. 수령해 주십시오.

  • Receipt flow11

    티켓을 자동 개찰기(GATE B)에 넣어주세요.