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JR西日本の清掃を担当するメンテックグループ。

もちろん清掃がメインですが、業務中にお客さまのお忘れ物を見つけることがあります。
なかには車内において、大切なカメラやノートパソコンを見つけることも。

清掃の様子1

“清掃中にお忘れ物が見つかる場合も。お客さまから温かいお声をいただきました。”の続きを読む

はじめて旅行するエリアについて、スマホで調べることもできますが、少し違った観点で旅をしたいという方もいらっしゃるのではないでしょうか。そんな時には、現地で生の情報を聞くと新たな発見があるかもしれません。

2017年10月に南北自由通路が全面開通して便利になった広島駅。
さらに2階新幹線改札口外の自由通路横に、広島駅総合案内所がリニューアルオープン!

広島駅総合案内所1

“「海外からのお客さまからよく問い合わせのある観光地は?」といった質問もOK!広島駅総合案内所がリニューアルオープン!”の続きを読む

駅構内のコインロッカーを探し求めて歩き回ったことはありませんか。
旅が始まる前に、コインロッカー探しで疲れてしまう。そんな時間のロスを省きます。

2017年12月より、旅行や出張のお客さまにぜひ知っていただきたいコインロッカー空き情報検索サービスが新大阪駅に登場!

新大阪駅コインロッカー空き情報検索サービス1

“コインロッカーを制するものが旅を制する?新大阪駅コインロッカー空き情報検索サービス。”の続きを読む

山陰エリアにはこんな赤くてカワイイ列車が走っています。
ご旅行の際に乗られた方もいらっしゃるのではないでしょうか?

このキハ120系、地元のお客さまに愛されています。

キハ120系

“赤い、カワイイ、そして新しい。キハ120系リニューアル!”の続きを読む

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