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広報だより「トレナビ」鉄道ファンの皆様へ旬な情報をお届け♪

「ここでしか買えないお土産」をコンセプトに、JR西日本、ジェイアール西日本フードサービスネット、中川政七商店の3社でお届けする「走る日本市」プロジェクト。
地域の特性を活かした商品を、期間限定で山陽新幹線車内(新大阪駅〜博多駅)にて販売しています。

第3弾となる「山陰」編では、鳥取県と島根県のものづくりの魅力が詰まったオリジナルアイテムが登場!

「走る日本市」プロジェクト「山陰(鳥取・島根)」編

“「走る日本市」プロジェクト「山陰(鳥取・島根)」編を実施中!”の続きを読む

皆さまは、ホームや駅で、何かに困っておられるお客さまに気付かれたことはありませんか?

ポスター1

“まずは私たちからお声かけをはじめています。”の続きを読む

駅・列車

北陸エリアで大雪に奮闘!

当社では、自然災害等による列車遅延や運転取りやめなどの輸送障害を少しでも減らせるよう、設備やシステムの整備を進めています。

そして、冬と言えば雪害対策。
正確な天候予測と実際の積雪について情報集約を行い、ホームやレール、踏切などの積雪量はもちろん、雪質にまで注意しながら除雪計画を立てます。

1月14日から始まった今冬最大の寒波襲来では、北陸にある各駅(城端線、氷見線、および高山本線の富山駅〜猪谷駅間、大糸線の糸魚川駅〜南小谷駅間)のうち必要箇所で、鉄道部、グループ会社、支社との連携により除雪作業を行いました。

ホームの除雪作業1

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京都鉄道博物館では、初の試みである『鉄道ワンダートリックアート展』が、2月19日(日)から4月16日(日)まで本館2階 企画展示室で行われています。

ポスター

“不思議な世界を体験しよう。京都鉄道博物館で『鉄道ワンダートリックアート展』を開催中!”の続きを読む

いつもトレナビをご覧いただき、ありがとうございます。
駅改良や列車のニュース、各地域のイベントやトピックス、おでかけ情報など、楽しんでいただけていますでしょうか?

一方で、自然災害などへの対策をはじめ、鉄道会社として安全・安定した列車の運行に向けたさまざまな取り組みについてもお知らせしてきました。

JR西日本の公式サイト内では、「安全・快適な鉄道に向けた取り組み」というページで分野別にご紹介していますが、このたび、こちらのページを含めた『お客様満足度の向上に向けた取り組み』のコーナーをリニューアル。

写真やイラストを増やして、より読みやすく、わかりやすくしました!

運転再開までの流れ

“より分かりやすく!当社公式サイトの『企業としての取り組み』をリニューアル”の続きを読む

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