内部サイトリンク 新規ウインドウで開きます。西日本旅客鉄道株式会社

広報だより「トレナビ」鉄道ファンの皆様へ旬な情報をお届け♪

「よかったね。」「なんだか変わったね。」

どんな仕事もお客さまから感想をもらってはじめて、成果ややりがいを実感できますよね。だから新たな改善点がわかる。これからへつながる。私たちもお客さまに「変わったね!」と気づいてもらえる仕事をしたい。
そんな思いから、米子エリアでは「かわったね!」プロジェクトを始めました。

駅ポスター

"お客さまに「変わったね!」と言っていただくまでが仕事です!「かわったね!」プロジェクト。"の続きを読む

うれしいことに、ここ数年海外からのお客さまが増えています。
しかしながら、なかなか日本のマナーに慣れていらっしゃらない方も多く、皆さまから多くのご意見をいただいています。

「所変わればマナーも変わる。」
私たちが当たり前と思っている車内や駅構内のルールも、海外からのお客さまにとっては当たり前ではないのかもしれません。

そこで、日本へのご旅行前に外国人の方に日本のマナーを知っていただけるよう、列車をご利用いただく際のマナー動画を4ヶ国語(英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語)で制作しました。

マナー動画

"日本に来る前に日本のマナーを。外国人向けマナー動画の配信。"の続きを読む

広い宇宙のかなたAKANKO星(アカンコせい)からやってきた、人々の心を自在に操り洗脳していく宇宙ギャング「ダークマインダー」。そんなダークマインダーの魔の手から地球の平和を守るためにEEKO星(エエコせい)からやってきたヒーロー、カンセンジャー。

普段は「ニシタビト」という車掌さん。ひとたび指令を受けて変身すると、ダークマインダーが派遣する、ゴミをポイ捨てする「ポイステー」や歩きスマホをする「ムチュー人」など、シュールな怪人たちと戦う正義のヒーローです!

カンセンジャー

"山陽新幹線公式キャラクターカンセンジャー、スペシャルムービー公開中!"の続きを読む

あなたはアイスクリーム派?それともビール派?
新幹線の楽しみ方は人それぞれありますね。新幹線の車内でそんなちょっとした幸せを運んでくれるパーサーの制服が、6月1日から約9年ぶりに新しくなりました。

新制服

"約9年ぶりに山陽新幹線パーサーの制服がリニューアル!"の続きを読む

今日は車両の塗装の話です。

昔からあるグリーンとオレンジのこのツートンカラーの車体塗装。これ、湘南色っていうんです。
古くからお客さまに親しまれていたこのツートンカラー。

岡山エリアでは、2009年より列車の車体塗装を黄色一色にしていましたが、皆さまからの復活を望むお声から、115系300代の車両(3両2編成)についてはこの湘南色で運行しています。

湘南色で運行

"運行継続!115系車両「湘南色」。"の続きを読む

ローカルナビゲーションをとばしてフッターへ

人気のある記事

最近のエントリー

カテゴリ

月別アーカイブ

このページの先頭へ

Copyright© WEST JAPAN RAILWAY COMPANY all rights reserved.このサイトに掲載されている情報はJR西日本が提供しております。