航空業界等で実施されているCRM（Crew Resource Management）訓練の鉄道版として開発した「Think-and-Act Training」という訓練を実施しています。この訓練は乗務員が大規模災害などのこれまで体験したことがないような、緊急事態に直面した際に、刻々と状況が変化する中で、情報収集や状況把握、役割分担を行い、状況に応じて最適な行動をとる能力を向上させることを目的としています。

※CRM(Crew　Resource Management)とは、航空機の安全かつ効率的な運行のために利用可能な人的資源のすべてを効果的に活用すること。この人的資源には技術的な能力ばかりでなく、個々人の知識、情報、状況判断も含まれます。